AGB

Allgemeine Regeln

  • 1.1Diese Website ist Eigentum eines in der Republik Zypern registrierten Unternehmens mit Hauptsitz in Nikosia, Zypern, und wird von diesem betrieben. Alle Glücksspieldienste werden von der Muttergesellschaft mit Sitz in Curaçao angeboten. Die Website wird unter einer eGaming-Lizenz betrieben, die von der Regierung von Curaçao autorisiert und reguliert wird.
  • 1.2Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtsgültige Vereinbarung zwischen dem Kontoinhaber (Benutzer/Spieler) und dem Unternehmen (rollingslots-at.org) dar. Alle bei rollingslots-at.org registrierten Kontoinhaber müssen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen handeln.
  • 1.3Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, müssen Sie ein Spielerkonto unter rollingslots-at.org registrieren.
  • 1.4Ein Konto bei rollingslots-at.org ist ein Konto, das seinem Eigentümer gehört und zur ehrlichen Durchführung normaler Handelsgeschäfte zwischen dem Eigentümer und Rolling Slots sowie zum Wetten von Geld oder zur Teilnahme an anderen glücksspielbezogenen Aktivitäten dient.
  • 1,5 rollingslots-at.org (nachfolgend „Website“ genannt) ist ein Internetportal, das online unter rollingslots-at.org erreichbar ist. Es enthält alle relevanten Informationen zu den Aktivitäten von Rolling Slots und wird vom Unternehmen zur Bereitstellung von Dienstleistungen für seine Kontoinhaber genutzt.
  • 1.6Bitte beachten Sie, dass jedes Spiel bei Rolling Slots seine eigenen Regeln und Bedingungen hat.
  • 1.7Sie können die Geschäftsbedingungen jedes Bonus und jeder Aktion im Abschnitt „Aktionen“ der Website lesen.
  • 1.8Benutzer müssen alle vom Unternehmen bereitgestellten Dienste gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und geltenden Einschränkungen nutzen.
  • 1.9Der Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist in englischer Sprache verfasst und hat Rechtskraft. Die Übersetzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in andere Sprachen erfolgt ausschließlich zu Informationszwecken. Im Falle von Unstimmigkeiten oder Abweichungen zwischen dem englischen Text und einer anderen Sprachversion ist der englische Text der Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgebend.
  • 1.10Wenn Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen und diese nicht befolgen, eröffnen Sie bitte kein Konto und/oder nutzen Sie die Website nicht. Durch die weitere Nutzung der Website erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Rolling Slots einverstanden.

Ein Konto erstellen

  • 2.1Bevor Sie mit dem Spielen oder der Nutzung unserer Dienste beginnen, müssen Sie auf unserer Website ein Spielerkonto registrieren.
  • 2.2Sie können auf verschiedene Weise ein Konto bei rollingslots-at.org erstellen:
    — indem Sie auf die Schaltfläche „Registrieren“ klicken und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen;
    — indem Sie andere von Rolling Slots von Zeit zu Zeit vorgeschlagene Mittel verwenden.
  • 2.3Ihr Konto wird von Rolling Slots und/oder seinem Partnerunternehmen und/oder einem anderen Unternehmen verwaltet, mit dem Sie einen Vertrag abgeschlossen haben.
  • 2.4Sie sind verpflichtet, uns bei der Registrierung korrekte personenbezogene Daten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum sowie Kontaktdaten, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse (nachfolgend „personenbezogene Daten“) mitzuteilen und Ihre Daten stets aktuell zu halten.
  • 2.5Die Finanzabteilung kann die Bearbeitung einer Auszahlungsanforderung aufgrund zusätzlicher Überprüfungen verschieben.
  • 2.6Mit der Erstellung Ihres Kontos garantieren Sie Folgendes:
    – Sie verstehen und akzeptieren die bestehenden Risiken, Ihr Geld durch die Nutzung der Dienste der Website zu verlieren;
    – Sie sind mindestens 18 Jahre alt. Wenn Sie unter 18 sind, schließen Sie bitte unsere Website;
    – Sie haben das in Ihrer Gerichtsbarkeit geltende gesetzliche Mindestalter für Glücksspiele erreicht;
    – Glücksspiel ist in Ihrer Gerichtsbarkeit nicht verboten;
    – Sie können gemäß den Gesetzen Ihrer Gerichtsbarkeit Verträge abschließen;
    – Ihnen ist das Glücksspiel nicht untersagt;
    – Ihr Konto wurde nicht aus folgenden Gründen gelöscht: Verschwörung, Betrug, kriminelle Aktivitäten, Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Klausel zum verantwortungsvollen Spielen.
  • 2.6.1Um Betrug zu verhindern und Ihre Transaktionen zusätzlich abzusichern, führt Rolling Slots eine Identitätsprüfung und Zahlungsauthentifizierung durch:
    – Sie müssen die Kontoprüfung abschließen, nachdem Sie eine Auszahlungsanforderung gestellt haben oder auf Anfrage der Risikoabteilung. Dies kann durch Hochladen der angeforderten Dokumente auf der Rolling Slots-Website erfolgen. Wenn Sie weitere Fragen zum Prüfungsprozess haben, wenden Sie sich direkt an die Finanzabteilung, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden ;
    – Alle Dokumente müssen innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen ab dem Datum der Auszahlungsanforderung bereitgestellt werden. Wenn Sie Ihr Konto nicht innerhalb der festgelegten Zeit prüfen, werden die Gewinne konfisziert und Ihr Konto wird aufgrund des fehlgeschlagenen Prüfungsverfahrens dauerhaft geschlossen;
    – Der Kontoprüfungsprozess dauert in der Regel bis zu 3 (drei) Werktage, nachdem wir alle angeforderten Dokumente von Ihnen erhalten haben, die unseren festgelegten Standards entsprechen. Der Prüfungszeitraum kann sich verlängern, wenn zusätzliche Dokumente oder Prüfungen erforderlich sind. Die KYC-Abteilung ist von Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr (GMT+3) erreichbar.
  • 2.7In einigen Fällen hat die Risikoabteilung von Rolling Slots das Recht, vom Spieler eine telefonische Verifizierung anzufordern. Solange der Spieler das Verifizierungsverfahren nicht besteht, indem er an einem geplanten Anruf mit einem Vertreter der Risikoabteilung teilnimmt (mit der Möglichkeit, den Termin bei Ereignissen, die außerhalb der Kontrolle des Spielers liegen, bis zu dreimal zu verschieben), behält sich die Site-Administration das Recht vor, das Konto zu schließen.
    Der Spieler hat kein Recht, die telefonische Verifizierung abzulehnen. Wenn der Spieler die telefonische Verifizierung ablehnt, wertet die Site-Administration dies als fehlgeschlagene Verifizierung. In diesem Fall werden alle Gewinne einbehalten und das Konto bleibt ohne Erlaubnis zur Wiedereröffnung geschlossen.
  • 2.8Wenn Sie ein Konto erstellen, müssen Ihre persönlichen Daten wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse usw. korrekt sein und bei Bedarf auf dem neuesten Stand gehalten werden. Sie dürfen nicht mehrere Konten erstellen: nur 1 Konto pro Person. Sie dürfen kein Konto für eine andere Person, ein Familienmitglied, einen anderen Haushalt/eine andere Adresse (Mail oder IP), E-Mail oder ein anderes Gerät erstellen. Alle anderen Konten neben Ihrem Rolling Slots-Hauptkonto gelten als Duplikate. Das Casino behält sich das Recht vor, mehrere Konten ohne Benachrichtigung zu sperren.
    Wenn wir uns entscheiden, ein doppeltes Konto zu löschen:
    — werden alle Boni, Freispiele und Gewinne, die Sie mit diesem Konto erhalten haben, storniert;
    — hat das Unternehmen das Recht, Einzahlungen einzuziehen, die mit einem doppelten Konto getätigt wurden. Jedes Ihrer Konten (sowohl Haupt- als auch Duplikatkonten) kann verwendet werden, um Einzahlungen einzubehalten;
  • 2.9Die Glücksspielgesetze unterscheiden sich von Land zu Land. Im Folgenden finden Sie eine Liste von Ländern, in denen Online-Glücksspiele illegal sind und Sie daher kein Konto bei Rolling Slots erstellen können:
    Afghanistan, Algerien, Angola, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Bahamas, Bangladesch, Barbados, Weißrussland, Belgien, Belize, Benin, Bhutan, Bolivien, Botswana, Brasilien, Brunei, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde (Kap Verde), Kambodscha, Kamerun, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Chile, China, Komoren, Republik Kongo, Costa Rica, Kuba, Curaçao (Curacao), Zypern, Dschibuti, Dominica, Dominikanische Republik, Ecuador, Ägypten, El Salvador, Äquatorialguinea, Eritrea, Eswatini (Swasiland), Äthiopien, Föderierte Staaten von Mikronesien, Fidschi, Frankreich, Gabun, Gambia, Georgien, Ghana, Großbritannien (UK), Grenada, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong, Indien, Indonesien, Iran, Irak, Israel, Elfenbeinküste, Jamaika, Japan, Jordanien, Kasachstan, Kenia, Kiribati, Kirgisistan, Laos, Libanon, Lesotho, Liberia, Libyen, Litauen, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Malta, Marshallinseln, Mauretanien, Mauritius, Republik Moldau, Mongolei, Marokko, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Niederlande, Niederländische Antillen, Nicaragua, Niger, Nigeria, Nordkorea, Pakistan, Palau, Palästina, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Philippinen, Puerto Rico, Rumänien, Russische Föderation, Ruanda, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Vincent und die Grenadinen, Samoa, São Tomé und Príncipe, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Singapur, Sint Maarten, Slowakei, Salomonen, Somalia, Südafrika, Südkorea, Südsudan, Sri Lanka, Sudan, Suriname, Syrien, Taiwan, Tadschikistan, Tansania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tonga, Trinidad und Tobago, Tunesien, Türkei, Turkmenistan, Tuvalu, Uganda, Ukraine (einschließlich vorübergehend besetzter Gebiete), Vereinigte Staaten von Amerika (USA), Uruguay, Usbekistan, Vanuatu, Venezuela, Vietnam, Jemen, Sambia, Simbabwe.
    Rolling Slots hat das Recht, alle von Einwohnern dieser Länder eröffneten Konten zu sperren sowie Einzahlungen und Wetten zu stornieren.
  • 2.10Einige Spieleanbieter können das Spielen bestimmter Spiele in bestimmten Ländern einschränken.
  • 2.11NetEnt gestattet nicht, dass NetEnt-Casinospiele an Unternehmen geliefert werden, die in einer der folgenden Gerichtsbarkeiten tätig sind (unabhängig davon, ob NetEnt-Casinospiele von dem Unternehmen in dieser Gerichtsbarkeit geliefert werden oder nicht), sofern sie nicht über die entsprechenden Lizenzen verfügen: Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Lettland, Litauen, Mexiko, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika.
  • 2.12Alle NetEnt-Casinospiele werden möglicherweise nicht in den folgenden Gebieten angeboten: Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Ecuador, Äthiopien, Frankreich, Ghana, Guyana, Hongkong, Italien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Lettland, Litauen, Mexiko, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Philippinen, Portugal, Rumänien, Singapur, Schweden, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Jemen, Simbabwe.

Rolling Slots-Kontoverwaltung

  • 3.1Bevor Sie mit dem Spielen oder der Nutzung unserer Dienste beginnen, müssen Sie auf unserer Website ein Spielerkonto registrieren.Rolling Slots kann nach eigenem Ermessen jederzeit:
    — die Anfrage eines Benutzers zur Eröffnung eines Rolling Slots-Kontos ablehnen;
    — ein bestehendes Rolling Slots-Konto ohne Benachrichtigung sperren;
    — Einzahlungen ohne Erklärungen ablehnen;
    — jederzeit zusätzliche Dokumente anfordern, um die Identität eines Kontoinhabers zu überprüfen. Das Unternehmen hat das Recht, das Konto zu sperren, bis der Benutzer die erforderlichen Dokumente vorlegt;
    — den Zugang zu den Diensten des Unternehmens auszusetzen oder zu sperren, Gelder vom Guthaben des Spielers einzuziehen, wenn dieselben Zahlungsdaten für ein anderes Konto verwendet werden;
    — Benutzergelder gemäß allgemein anerkannten Grundsätzen der Finanzverwaltung für solche Gelder speichern und verwalten;
    — ein Rolling Slots-Konto sperren, Gelder einziehen oder Ansprüche ablehnen, wenn ein Kontoinhaber direkt oder indirekt gegen die auf der Website veröffentlichte Unternehmensrichtlinie verstoßen hat oder ertappt oder verdächtigt wird, illegale Aktivitäten auf Rolling Slots durchzuführen (gegen ein geltendes Gesetz oder andere Vorschriften, die Rechte Dritter verstoßen hat);
    — den Zugang zu einigen oder allen Spielen, Aktionen, Verlosungen oder anderen Diensten aussetzen oder blockieren, wenn ein berechtigter Grund zu der Annahme besteht, dass ein Rolling Slots-Konto für Betrug oder andere illegale Aktivitäten verwendet wird, verwendet wurde oder verwendet werden wird;
    — den Zugang zu den Diensten des Unternehmens aussetzen oder blockieren, Gelder beschlagnahmen, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass ein Benutzer betrügt oder versucht, den Kundenstamm oder die Rolling Slots-Software (in irgendeiner Weise) zu schädigen;
    — den Zugang zur Website aussetzen oder blockieren, wenn Grund zu der Annahme besteht, dass ein Benutzer KI verwendet, um auf der Website zu spielen, oder versucht, sich mit einem anderen Spieler oder einer Gruppe von Spielern zusammenzutun. Mit der Registrierung auf der Website erklärt sich ein Benutzer damit einverstanden, gemäß den Grundsätzen des Fair Play zu spielen, andernfalls hat er in einem Spiel einen unbestreitbaren Vorteil gegenüber anderen Spielern.
    — die Teilnahme des Kontoinhabers an den Diensten rechtzeitig aussetzen oder blockieren, auf dem Rolling Slots-Konto verfügbare Gelder einbehalten oder beschlagnahmen, wenn der Inhaber beim Betrügen erwischt wird. Dies kann auch passieren, wenn die Rolling Slots-Verwaltung Grund zu der Annahme hat, dass der Kontoinhaber ein System (einschließlich Maschinen, Roboter, Computer, Software oder andere automatisierte Systeme) verwendet hat, das darauf ausgelegt ist, die Client-Anwendung und/oder Software zu umgehen oder dazu in der Lage ist.
  • 3.2Rolling Slots garantiert:
    — die sichere und ordnungsgemäße Verwaltung der Benutzergelder;
    — die Erfassung, Speicherung und Verwaltung der personenbezogenen Daten der Benutzer gemäß dem Datenschutzgesetz;
    — die Speicherung der Benutzergelder auf einem separaten Bankkonto.
  • 3.3Rolling Slots ist kein Finanzinstitut und erhebt keine Zinsen auf registrierte Benutzerkonten.
  • 3.4Es ist nicht gestattet, mehrere Rolling Slots-Konten zu erstellen: nur 1 Konto pro Person. Bei Verstößen gegen diese Bedingung ist Rolling Slots berechtigt, doppelte Rolling Slots-Konten zu sperren und/oder zu löschen sowie sämtliche Guthaben auf das Hauptkonto umzuleiten. Boni doppelter Rolling Slots-Konten werden einbehalten.
  • 3.5Es ist verboten, Ihre Kontodaten an Dritte weiterzugeben, den Zugang zum Konto zu verkaufen oder zu übertragen oder den Zugang zu einem anderen Konto zu kaufen.
  • 3.6Es ist verboten, Geld von einem Konto auf ein anderes zu überweisen

Verantwortungsvolles Spielen. Kontoeinstellungen

  • 4.1Über die Kontoeinstellungen kann ein Kontoinhaber:
    — den Zugriff auf die Website für einen bestimmten Zeitraum sperren.
  • 4.2Für Spieler, die ihre Spielaktivitäten kontrollieren möchten, bieten wir eine vorübergehende Kontosperrung an, die sogenannte „Pause“-Funktion. Damit können Sie Ihr Konto auf der Website für mindestens 24 Stunden sperren. Nachdem Sie diese Einstellung für Ihr Konto aktiviert haben, erhalten Sie eine automatische Bestätigungs-E-Mail von [email protected] und können Ihr Konto bis zum Ablauf des gewählten Zeitraums unter keinen Umständen reaktivieren. Nach Ablauf der Sperrfrist erhalten Sie eine Benachrichtigungs-E-Mail und Ihr Konto wird automatisch reaktiviert.
  • 4.3Mit der Einstellung „Pause machen“ erhalten Sie nur „Anzeigen“-Zugriff auf Ihr Konto, allerdings werden alle Funktionen der Website für Sie deaktiviert.
  • 4.4Die Option „Pause“ kann jederzeit aktiviert werden. Aktive Auszahlungsanfragen werden automatisch storniert und das Guthaben Ihrem Konto gutgeschrieben. Nach Ablauf der „Pause“-Phase können Sie erneut eine Auszahlung beantragen.
  • 4.5Wenn Rolling Slots Grund zu der Annahme hat, dass Glücksspiel das Leben einer Person sozial, emotional und finanziell ruinieren kann, behält sich das Unternehmen das Recht vor, nach eigenem Ermessen den Zugriff des Benutzers auf sein Konto zu sperren.
  • 4.6Glücksspiel kann süchtig machen. Bitte beachten Sie Folgendes:
    — Glücksspiel sollte der Unterhaltung dienen und nicht dazu dienen, Geld zu verdienen.
    — Vermeiden Sie es, Verlusten hinterherzujagen.
    — Spielen Sie nur mit Beträgen, deren Verlust Sie sich leisten können.
    — Behalten Sie Ihre Spielzeit und Ihre Ausgaben im Auge.
  • 4.7Wenn Sie Informationen zum verantwortungsvollen Spielen benötigen, wenden Sie sich an unseren Kundendienst unter [email protected] oder besuchen Sie www.responsiblegambling.org für weitere Unterstützung, wenn Sie das Gefühl haben, dass Glücksspiel für Sie zu einem Problem wird.

Aktive und inaktive Konten

  • 5.1Ein Konto gilt als inaktiv, wenn es länger als 12 aufeinanderfolgende Monate nicht verwendet wurde.
  • 5.2Rolling Slots hat das Recht, Konten zu sperren oder zu löschen, wenn:
    – ein Rolling Slots-Konto 12 Monate in Folge keine Transaktionen verzeichnet (solche Konten gelten als inaktiv. Wenn Ihr Konto inaktiv geworden ist und wir versucht haben, mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, aber keine Antwort erhalten haben, hat das Unternehmen das Recht, Ihr Konto zu löschen);
    – die Rolling Slots-Verwaltung versucht hat, mit dem Inhaber des inaktiven Kontos Kontakt aufzunehmen, aber keine Antwort erhalten hat / notwendige Zahlungsanweisungen nicht befolgt wurden.
  • 5.3Wenn Ihr Konto gesperrt oder gelöscht wurde und Ihr Kontostand positiv ist, müssen Sie sich an den Rolling Slots-Support wenden und gegebenenfalls detaillierte Informationen bereitstellen, um das Problem einer möglichen Auszahlung des Restguthabens zu klären.
  • 5.4Das Unternehmen hat das Recht, für ein inaktives Konto eine monatliche Gebühr von 5 EUR/Monat (oder den Gegenwert in einer anderen Währung) zu erheben.
  • 5.5Jegliches Guthaben auf einem inaktiven Konto, das als Cashback erhalten wurde, wird sofort storniert.

Rückbuchung

  • 6.1Gemäß den folgenden Bedingungen, allen Gesetzen, Vorschriften, Richtlinien und Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unbeschadet des Unternehmens behält sich Rolling Slots das Recht vor, ein Rolling Slots-Konto für den Zeitraum zu sperren, der zur Erfüllung einer Rückbuchungsanforderung erforderlich ist.
  • 6.2Nach Erhalt einer Rückbuchungsanfrage sendet Rolling Slots eine Benachrichtigung über deren Bearbeitung an die im Konto des Kontoinhabers angegebene E-Mail-Adresse. Dies dient der Bestätigung der Identität des Kontoinhabers sowie der Klärung der vom Kontoinhaber für Ein- und Auszahlungen verwendeten Zahlungsmethode. Sollte der Kontoinhaber nach Erhalt der Benachrichtigung seine Identität und Zahlungsmethode nicht bestätigen, sendet Rolling Slots zwei weitere Benachrichtigungen an die im Konto des Kontoinhabers angegebene E-Mail-Adresse. Für jede gesendete E-Mail wird eine Bearbeitungsgebühr von 50 EUR vom zu erstattenden Betrag abgezogen.
  • 6.3Wenn während der Bearbeitung einer Rückbuchungsanfrage das Benutzerkonto gesperrt wurde und der Benutzer:
    – sich 6 Monate in Folge nicht in sein Konto eingeloggt hat
    – seine Identität, Zahlungsmethode und Angaben zur Rückerstattung nicht verwendeter Gelder nicht bestätigt hat, hat Rolling Slots das Recht, die verbleibenden Gelder zu seinen Gunsten vom inaktiven Konto abzubuchen.

Schließen Sie ein Rolling Slots-Konto

  • 7.1Der Spieler kann sein Konto auf unbestimmte Zeit schließen, indem er von der mit dem registrierten Konto verknüpften E-Mail-Adresse eine Schließungsanfrage an den Rolling Slots-Support unter [email protected] sendet . Das Senden der Schließungsanfrage an andere E-Mail-Adressen garantiert nicht, dass der Anfrage entsprochen wird.
  • 7.2Wenn Sie Ihr Konto aufgrund von Spielsucht schließen möchten oder Ihr Konto von Rolling Slots aufgrund betrügerischer Aktivitäten gesperrt wurde, erklären Sie sich damit einverstanden, niemals ein neues Konto auf dieser Website zu eröffnen. Das Unternehmen haftet nicht für Verluste, die Ihnen nach der Eröffnung eines neuen Kontos entstehen. Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto, das gegen diese Bedingungen verstößt, jederzeit zu schließen.
  • 7.3Sie können Ihr Konto nur schließen, wenn Sie kein Guthaben auf dem Konto haben und/oder im Zuge der Bearbeitung keine Auszahlungsanfragen vorliegen.
  • 7.4Schließt ein Spieler sein Casino-Konto aufgrund von „Problemen mit dem Glücksspiel“ / „Verlust der Selbstkontrolle über das Spiel“ / „Spielsucht“, ist es dem Spieler in diesem Fall untersagt, auf den Seiten der Casino-Partner zu spielen, die in der Lizenz dieses Casinos angegeben sind.
  • 7,5Der Spieler verpflichtet sich, kein neues Konto zu eröffnen. Das Casino ist nicht für die Eröffnung eines neuen Kontos und etwaige Verluste verantwortlich, die Ihnen nach der Eröffnung eines neuen Kontos entstehen können. Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto, das unter Verstoß gegen diese Regeln eröffnet wurde, jederzeit zu schließen.

Einzahlungsregeln

  • 8.1Jede Finanztransaktion (Guthabenauffüllung/Geldtransfer usw.) über ein Rolling Slots Casino-Konto kann jederzeit mit Hilfe von Zahlungsabwicklern und/oder Finanzinstituten, sogenannten „Electronic Service Providern“ (ESPs), durchgeführt werden.
    Methode, Bedingungen, Verfügbarkeit und Dauer von Geldtransaktionen auf dem Konto hängen von der für die Durchführung dieser Transaktionen benötigten Zeit sowie vom Wohnsitzland des Benutzers und dem für diese Transaktionen verwendeten Finanzinstitut ab.
  • 8.2Rolling Slots hat das Recht, eine Transaktion abzulehnen, wenn ein Kontoinhaber nicht genügend Nachweise für seine Identität, sein Alter, seinen Standort und seine Zahlungsfähigkeit vorgelegt hat.
  • 8.3Rolling Slots überweist alle vom Kontoinhaber erhaltenen Gelder auf sein Rolling Slots-Konto. Alle Benutzergelder werden auf einem vom Unternehmen getrennten Bankkonto gespeichert.
  • 8.4Ein Kontoinhaber kann:
    — Geld auf sein Rolling Slots-Konto einzahlen, indem er Kreditkarten, Bankkonten oder Zahlungssysteme verwendet, die bei Finanzinstituten oder deren Lizenznehmern eröffnet und auf seinen eigenen Namen registriert sind;
    — es ist verboten, Dritten Zugriff auf das Konto zu gewähren, auch nicht, um Einzahlungen vorzunehmen oder Geld abzuheben. Ein Kontoinhaber erklärt sich damit einverstanden, dass sein Konto nur für seinen eigenen Gebrauch bestimmt ist;
    — es einem Kontoinhaber nicht gestattet ist, Geld von seinem Konto an andere Spieler zu überweisen oder umgekehrt;
    — es einem Kontoinhaber nicht gestattet ist, Zahlungen von Dritten zu verwenden, um Geld auf sein Konto einzuzahlen;
    — ein Kontoinhaber ist allein für die Einhaltung der oben genannten Verpflichtungen verantwortlich.
  • 8,5Rolling Slots hat das Recht, eine Wette abzulehnen, wenn der Name des Kontoinhabers, von dem die Gelder überwiesen werden, von dem in den persönlichen/Kontaktinformationen des Kontoinhabers angegebenen Namen abweicht und nicht genügend Beweise dafür vorliegen, dass dieses Konto tatsächlich dem Kontoinhaber gehört.
  • 8.6Rolling Slots greift nicht in das Guthaben eines Rolling Slots-Kontoinhabers ein, es sei denn, es ist notwendig, um:
    — ein Rolling Slots-Konto für einen Einsatz zu belasten, der während eines Spiels vom Kontoinhaber getätigt wurde, getätigt werden soll oder getätigt werden soll;
    — auf Anfrage eines Rolling Slots-Kontoinhabers eine Rückbuchung zu veranlassen;
    — grundlegende Bankgebühren für Ein- und Auszahlungen zu zahlen.
  • 8.7Der Saldo Ihres Rolling Slots-Kontos kann negativ werden, wenn Sie eine Rückbuchungsanfrage an ein Finanzinstitut gesendet haben und diese genehmigt wurde.
  • 8,8Wenn ein Kontoinhaber eine Auszahlung von Geldern beantragt, die er eingezahlt oder vom Unternehmen als echtes Geld erhalten, aber nie in Spielen verwendet hat, lehnt Rolling Slots diese Anfrage ab, um Geldwäsche zu verhindern.
  • 8.9Rolling Slots hat das Recht, je nach der vom Benutzer gewählten Zahlungsmethode maximale und minimale Einzahlungsbeträge festzulegen.
  • 8.10In einigen Ländern ist Glücksspiel möglicherweise verboten und wird als illegal eingestuft. Wenn Sie in diesen Ländern wohnen, beenden Sie bitte umgehend die Nutzung der Website. Nutzer sind für ihr Handeln und Verhalten auf der Website gemäß den geltenden Gesetzen verantwortlich.
  • 8.11Rolling Slots verbietet die Nutzung der Website zur Geldwäsche. Das Unternehmen hat das Recht, verdächtige Transaktionen zu blockieren und die zuständigen Behörden darüber zu informieren.
  • 8.12Rolling Slots verpflichtet sich, die Transaktionen aller Benutzer zu überprüfen, um Geldwäsche zu verhindern.
  • 8.13Ein Benutzer ist voll verantwortlich für die Zahlung und Durchführung der erforderlichen Steuerprüfungen sowie für die Zahlung aller erforderlichen Steuern im Zusammenhang mit Gewinnen, Preisen, seinem Konto und Aktivitäten auf der Website.
  • 8.14Der Nutzer bestätigt, dass er der rechtmäßige Eigentümer des eingezahlten Geldes ist und dass das Geld nicht mit illegalen Aktivitäten oder Quellen in Zusammenhang steht. Der Nutzer verpflichtet sich, im Casino nur legal erworbene Gelder zu verwenden.
  • 8.15Wenn Sie die G2A Pay-Dienste von G2A.COM Limited (nachfolgend „G2A Pay-Dienstanbieter“ genannt) für Einkäufe auf unserer Website nutzen, geht die Verantwortung für Ihren Einkauf zunächst auf G2A.COM Limited über, bevor er an Sie ausgeliefert wird. G2A.COM wird zum Merchant of Record für Ihren Einkauf. Der G2A Pay-Dienstanbieter übernimmt mit unserer Unterstützung die Hauptverantwortung für die Zahlung und den zahlungsbezogenen Kundensupport. Die Bedingungen zwischen G2A Pay-Dienstanbietern und Kunden, die die Dienste von G2A Pay nutzen, werden durch separate Vereinbarungen geregelt, die unter dem Link https://pay.g2a.com/terms-and-conditions zu finden sind, und unterliegen nicht den Bedingungen auf dieser Website.
  • 8.16Um mit der Zahlungstransaktion fortzufahren, vertrauen Sie G2A.COM vorübergehend den Gegenstand der Transaktion an und G2A.COM übernimmt die Verantwortung für das Produkt und die Transaktionsabwicklung.
  • 8.17Für Kunden, die Einkäufe über den Checkout des G2A Pay-Dienstanbieters tätigen, gilt (i) die Datenschutzrichtlinie des G2A Pay-Dienstanbieters und sollte vor jedem Kauf überprüft werden. (ii) Die Rückerstattungsrichtlinie des G2A Pay-Dienstanbieters gilt für alle Zahlungen, sofern der jeweilige Anbieter den Käufern nicht ausdrücklich im Voraus Bescheid gibt. Darüber hinaus kann der Kauf bestimmter Produkte auch die Zustimmung zu einem oder mehreren Endbenutzer-Lizenzvertrag(en) (oder „EULAs“) erfordern, die zusätzliche Bedingungen enthalten können, die vom Produktanbieter und nicht von uns oder den G2A Pay-Dienstanbietern festgelegt wurden. Sie sind an alle EULAs gebunden, denen Sie zustimmen.
  • 8.18Sie sind für sämtliche Gebühren, Steuern oder sonstigen Kosten verantwortlich, die mit dem Kauf und der Lieferung Ihrer Artikel verbunden sind und sich aus Gebühren ergeben, die Ihnen aufgrund Ihrer Beziehung zu Zahlungsdienstleistern oder den von Ihren örtlichen Zollbehörden oder anderen Aufsichtsbehörden erhobenen Zöllen und Steuern entstehen.
  • 8.19Bei Kundendienstanfragen oder Streitigkeiten können Sie uns per E-Mail unter [email protected] kontaktieren .
  • 8.20Fragen zu Zahlungen über den Zahlungsdienstleister G2A Pay richten Sie bitte an [email protected].
  • 8.21Soweit möglich, arbeiten wir mit Ihnen und/oder jedem Benutzer, der auf unserer Website verkauft, zusammen, um etwaige Streitigkeiten zu lösen, die sich aus Ihrem Kauf ergeben.

Auszahlungsrichtlinien

  • 9.1Die Auszahlung vom Spielkonto kann auf jede zum Zeitpunkt der Auffüllung auf der Casino-Website verfügbare Weise erfolgen.
  • 9.2Das Casino behält sich das Recht vor, Geld auf eine andere als die vom Spieler angegebene Zahlungsmethode zu überweisen.
    – Bei der Verifizierung Ihres Kontos müssen Sie die folgenden Dokumente vorlegen:
    – eine farbige Kopie Ihres Reisepasses oder Führerscheins mit gültigem Ablaufdatum;
    – eine farbige Kopie der Kredit-/Debitkarte, die zum Aufladen des Guthabens verwendet wurde (beide Seiten). Die mittleren 8 Ziffern der Karte und der CVV-Code müssen verdeckt sein.
    – Screenshot Ihres Bankkontos mit den folgenden Informationen:
    – Bankkontonummer/IBAN
    – Bank-ID/BIC
    – vollständige Adresse des Empfängers (Postleitzahl, Straße, Stadt, Land)
    – Screenshot Ihrer elektronischen Geldbörse, die zum Aufladen des Guthabens verwendet wurde (mit Geldbörsennummer und Seite mit persönlichen Daten)
    – falls erforderlich, Ihr Selfie mit Ihrem Reisepass oder Führerschein in der Hand
    – eine Kopie der Stromrechnung (nicht älter als 3 Monate), auf der Name und Wohnadresse deutlich zu sehen sind
    – Gelegentlich fordern wir möglicherweise zusätzliche Informationen oder Details zu einer von Ihnen getätigten Einzahlung an.
    — Alle Auszahlungsanträge werden von der Finanzabteilung erst nach erfolgreicher Identitäts- und Kontoüberprüfung montags bis freitags von 9:00 bis 18:00 Uhr (GMT+3) bearbeitet.
    — Rolling Slots ist nicht verantwortlich für die Nichteinhaltung der Auszahlungsbedingungen aus technischen Gründen, die außerhalb der Kontrolle des Casinos liegen.
    — Rolling Slots hat das Recht, seine eigenen Zahlungs- und Auszahlungsbedingungen sowie den maximalen und minimalen Auszahlungsbetrag für jeden Vorgang festzulegen, die je nach Auszahlungsmethode, Kontostatus und anderen möglichen Faktoren, die den Auszahlungsprozess beeinflussen, unterschiedlich sein können.
    — Es gibt ein Limit von 3 gleichzeitigen Auszahlungsanträgen. Die maximalen Auszahlungslimits pro Transaktion/pro Tag/Monat werden wie folgt festgelegt:
    Maximale AuszahlungslimitsWährungPro TransaktionPro TagPro MonatEUR50050010000CAD75075015000AUD80080016000NZD90090018000PLN2000200040000CHF50050010000NOK58005800118000DKK3700370074500HUF2000002000004000000USD50050010000
  • 9.2.1Von unserer Finanzabteilung angeforderte Dokumente, die für die Kontobestätigung erforderlich sind, müssen auf der Rolling Slots-Website hochgeladen oder per E-Mail an [email protected] gesendet werden.
  • 9.3Rolling Slots kann nach eigenem Ermessen einen Zahlungsdienstleister auswählen, der bestimmte Verfahren in Bezug auf Einzahlungen, Einbehaltung und Verwaltung von Geldern durchführt und/oder den Auszahlungsprozess von Rolling Slots-Konten erleichtert.
    – eine Auszahlung von Geldern von seinem Rolling Slots-Konto nur auf sein persönliches Konto bei Finanzinstituten oder deren Lizenznehmern beantragen;
    – die Mindestauszahlungsbeträge pro Zahlungsmethode:
    MindestauszahlungsbeträgeWährungBanküberweisungenKrypto-MethodenAndere ZahlungsmethodenEUR1005020CAD1508030AUD1509030NZD20010040PLN500250100CHF1005020NOK1200600250DKK750380150HUF40000200008000USD1005020Auszahlungen können nur mit derselben Methode erfolgen, mit der Sie Geld auf Ihr Konto eingezahlt haben. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre Zahlungsdaten den Anforderungen des jeweiligen Zahlungssystems entsprechen. Sollte ein Zahlungssystem aus irgendeinem Grund nicht für Auszahlungen verfügbar sein, behält sich das Casino das Recht vor, nach eigenem Ermessen eine Auszahlungsmethode zu wählen.Das Casino hat das Recht, seine eigenen Zahlungs- und Auszahlungsbedingungen sowie den maximalen und minimalen Auszahlungsbetrag für jeden Vorgang festzulegen. Diese können je nach Auszahlungsmethode, Kontostatus und anderen möglichen Faktoren, die den Auszahlungsprozess beeinflussen, unterschiedlich sein.Wenn der Betrag der Einsätze vom realen Guthaben des Spielers zum Zeitpunkt der Auszahlungsanfrage weniger als das Dreifache der Einzahlung beträgt, behält sich das Unternehmen das Recht vor, eine Provision von bis zu 15 % des Auszahlungsbetrags einzubehalten. Die Provision wird vom realen Guthaben des Spielers abgezogen.Die Finanzabteilung hat das Recht, Auszahlungen mit einer Gebühr von 15 % des Auszahlungsbetrags abzulehnen und den Spieler aufzufordern, die erforderlichen Einsätze zu tätigen.Der Kontoinhaber ist voll verantwortlich dafür, der Rolling Slots-Verwaltung korrekte Zahlungsdaten für Auszahlungs- oder Rückerstattungsanträge zur Verfügung zu stellen.
  • 9.4Die Auszahlung erfolgt durch Überweisung auf das Bankkonto des Rolling Slots-Kontoinhabers, sofern dieser eine entsprechende Anfrage gestellt hat. Rolling Slots behält sich das Recht vor, das maximale Auszahlungslimit pro Transaktion/in 24 Stunden/Monat für das Rolling Slots-Konto zu begrenzen.
  • 9,5Um Geld abzuheben, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:
    – Wählen Sie „Geld abheben“ im entsprechenden Abschnitt Ihres Rolling Slots-Kontos.
    – Wählen Sie eine geeignete Auszahlungsmethode.
    – Sie werden möglicherweise aufgefordert, die erforderlichen persönlichen Daten anzugeben, um Ihre Identität, den Kontoinhaber und den für die Auszahlung erforderlichen Betrag zu bestätigen.
    – Nachdem Sie auf die Schaltfläche „Bestätigen“ geklickt haben, wird eine Benachrichtigung zur Bestätigung der Auszahlungsanforderung angezeigt.
    – Auszahlungen können nur mit derselben Methode erfolgen, die Sie zum Aufladen Ihres Kontos verwendet haben. Für Auszahlungen können Einschränkungen gelten. Rolling Slots benötigt möglicherweise zusätzliche Informationen, um Ihre Identität und die Gutschrift auf Ihrem Konto zu bestätigen (Selfie mit Reisepass/Kredit- oder Debitkarte usw.).
  • 9.6Rolling Slots behält sich das Recht vor, für Auszahlungen eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.

Rückgaberecht

  • 10.1Eine Rückerstattungsanfrage wird nur berücksichtigt, wenn sie innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden nach der angeblichen Transaktion gestellt wird, oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen, wenn ein Spieler behauptet, dass eine andere Person auf sein/ihr Spielerkonto zugegriffen hat.
  • 10.2Sobald die angebliche Einzahlung (einschließlich aller Bonusformen) unter Verwendung der vom Unternehmen bereitgestellten Dienste eingesetzt wurde, kann keine Rückerstattung mehr veranlasst werden.
  • 10.3Wenn Sie Ihr Konto per Kreditkarte aufgeladen haben, behalten wir uns das Recht vor, alle Auszahlungsanfragen bis zur Höhe des eingezahlten Gesamtbetrags als Rückerstattung für Ihre getätigten Einkäufe zu begleichen. Sollten Ihre Auszahlungen den eingezahlten Gesamtbetrag übersteigen, wird Ihnen der überschüssige Betrag über eine unserer alternativen Zahlungsmethoden ausgezahlt.
  • 10.4Bevor eine Rückerstattung bearbeitet wird, werden alle Boni und Gewinne auf Ihrem Konto abgezogen, bevor der zu erstattende Betrag berechnet wird.
  • 10.5Sollten unsere Zahlungsabwickler oder das Casino der Ansicht sein, dass Kreditkartenkäufe aus Sicherheits- oder Rechtsgründen ein inakzeptables Risiko bergen, veranlassen wir die Rückerstattung aller derartigen Transaktionen auf die Kreditkarte und benachrichtigen alle zuständigen Behörden und Parteien.
  • 10.6Wenn der Kunde die „Rückerstattung der Anzahlung“ veranlasst, wird ihm in diesem Fall das Geld innerhalb von 7 Werktagen zurückerstattet, nachdem der Kunde per E-Mail an [email protected] (Montag – Freitag, 9.00 – 18.00 Uhr (GMT+3)) eine Rückerstattung angefordert hat und die Anfrage von der Finanzabteilung bestätigt wurde.
  • 10.7Wir behalten uns das Recht vor, Rückerstattungen oder Rückbuchungen zurückzuhalten, bis die Identität des Spielerkontonutzers zu unserer Zufriedenheit festgestellt wurde. Sie erklären sich damit einverstanden, auf Verlangen Ihr Ausweisdokument (Reisepass, Führerschein, Personalausweis) und einen Adressnachweis (Stromrechnung, Mietvertrag usw.) vorzulegen. Gegebenenfalls ist auch ein Nachweis über die Inhaberschaft Ihrer Zahlungsmethode erforderlich. Werden diese Unterlagen nicht innerhalb von zehn (10) Tagen nach unserer Aufforderung vorgelegt, ist eine Rückerstattung oder Rückbuchung nicht möglich.

Anti-Geldwäsche-Richtlinie

  • 11.Sobald der Spieler ein Konto bei Rolling Slots Casino eröffnet, erklärt er sich damit einverstanden, alle geltenden Regeln und Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung einzuhalten. Kurz gesagt, der Spieler verpflichtet sich, keine Gelder zu verwenden, die in irgendeiner Weise aus Straftaten stammen.
    Spieler dürfen die Dienste von Rolling Slots Casino nicht in einer Weise nutzen, die direkt oder indirekt mit Geldwäsche in Verbindung steht.
    Wenn der Spieler diese Regeln und Vorschriften nicht einhält, kann Rolling Slots Casino das Spielerkonto bis zum Abschluss der Untersuchung sperren.
    Registrierung von Spielern
    Der Prozess zur Registrierung von Spielern ist in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.
    Vor jeder Kontoeröffnung muss sich der Spieler registrieren, was die Angabe genauer Daten an Rolling Slots Casino beinhaltet. Es liegt in der Verantwortung des Spielers, Rolling Slots Casino unverzüglich aktualisierte Informationen zu allen bei der Kontoeröffnung bereitgestellten Informationen/Dokumenten zur Verfügung zu stellen. Rolling Slots Casino hat das Ermessen, die Kreditwürdigkeit eines Spielers bei Dritten zu überprüfen, die zuvor Informationen über den Spieler bereitgestellt haben.
    Bei der Registrierung muss der Spieler alle angeforderten Informationen angeben. Es liegt in seiner Verantwortung, sicherzustellen, dass die angegebenen Informationen vollständig und korrekt sind.
    Rolling Slots Casino behält sich das Recht vor, Überprüfungen durchzuführen. Falls Rolling Slots Casino den Verdacht hat, dass der Spieler falsche Angaben gemacht hat, ist Rolling Slots Casino berechtigt, das Konto zu schließen und den Zugang des Spielers zu sperren.
    Der Spieler ist verpflichtet, Rolling Slots Casino über Aktualisierungen oder Änderungen seiner Daten zu informieren.
    Sollte Rolling Slots Casino feststellen, dass eine Person falsche Angaben gemacht hat, wird die Registrierung dieser Person als Spieler bei Rolling Slots Casino umgehend gelöscht und das Konto geschlossen.
    Personen unter 18 Jahren (oder dem in der jeweiligen Gerichtsbarkeit geltenden Volljährigkeitsalter) dürfen nicht als Spieler registriert werden. Alle eingezahlten und gewonnenen Beträge verfallen an die Aufsichtsbehörde.
    Rolling Slots Casino führt stets eine sichere Online-Liste aller registrierten Spieler. Jeder kann nur ein einziges Konto bei Rolling Slots Casino registrieren. Mehrfachkonten sind strengstens untersagt.
    Anonyme Konten
    Rolling Slots Casino darf keine anonymen Konten oder Konten unter fiktiven Namen eröffnen, sodass der wahre wirtschaftliche Eigentümer nicht bekannt ist.
    Prüfung von Transaktionen
    Rolling Slots Casino behält sich das Recht vor, alle Transaktionen zu überwachen, um Geldwäsche zu verhindern. Darüber hinaus behält sich Rolling Slots Casino das Recht vor, Hintergrund und Zweck komplexer oder umfangreicher Transaktionen sowie aller Transaktionen, die aufgrund ihrer Art besonders wahrscheinlich mit Geldwäsche oder Terrorismusfinanzierung in Verbindung stehen, im Rahmen des Möglichen besonders sorgfältig zu prüfen.
    Auszahlung von Gewinnen:
    Ein Spieler, der nach der Registrierung die erste Auszahlung beantragt, muss seine Identität durch die Vorlage einer Kopie eines Ausweisdokuments nachweisen. Der Auszahlungsantrag wird von Rolling Slots Casino erst nach Erhalt einer Kopie dieses Dokuments vom Spieler bearbeitet.
    In allen Fällen behält sich Rolling Slots Casino das Recht vor, einen Auszahlungsantrag auszusetzen, bis Identität, Alter und Aufenthaltsort des Spielers überprüft wurden.
    Auszahlungen von Gewinnen oder Rückerstattungen erfolgen über denselben Kanal, über den der Spieler die ursprüngliche Überweisung getätigt hat. Ist dies nicht möglich, wird der Spieler gebeten, einen alternativen Kanal zusammen mit ausreichenden Nachweisen anzugeben, dass dieser Kanal mit dem Spieler in Verbindung steht. Es liegt im alleinigen Ermessen von Rolling Slots Casino, ob die vom Spieler vorgelegten Nachweise ausreichend sind oder nicht. Rolling Slots Casino kann nach eigenem Ermessen und in Übereinstimmung mit den Lizenzbestimmungen und einer internen Risikobewertung verlangen, dass die erste Gewinnauszahlung des Spielers per Banküberweisung freigegeben wird, um die KYC-Prüfung abzuschließen.
    Alle Auszahlungen von Spielern müssen vor der Bearbeitung gemäß unseren Auszahlungsmanagementverfahren gründlich geprüft werden. Sollte sich herausstellen, dass ein Spieler nie die Absicht hatte, bei uns zu wetten, wird der Spieler darüber informiert, dass die Auszahlung erst dann bearbeitet wird, wenn seine Identität, sein Alter und sein Wohnort zweifelsfrei nachgewiesen sind und/oder seit der Einzahlung mindestens drei Monate vergangen sind.
    Annahme von Einsätzen: Rolling Slots Casino nimmt keine Einsätze von Spielern an, es sei denn, es wurde ein Konto auf den Namen des Spielers eingerichtet, auf dem Konto ist ausreichend Geld vorhanden, um den Einsatzbetrag zu decken, und die erforderlichen Mittel zur Deckung des Einsatzbetrags werden auf genehmigte Weise bereitgestellt.
    Verfahren
    zur Bekämpfung der Geldwäsche Um die Möglichkeit zu verringern, dass unser Betrieb zur Geldwäsche missbraucht wird:
    • Es werden nur Wetten von bekannten Personen akzeptiert.
    • Bareinzahlungen oder -abhebungen werden nicht akzeptiert.
    • Wir behalten uns das Recht vor, Einsätze ohne vorherige Ankündigung zu begrenzen.
    • Die Wettaktivitäten werden auf unregelmäßige Muster überwacht.
    • Alle Auszahlungsanfragen werden manuell geprüft, um sicherzustellen, dass Auszahlungen nach Möglichkeit immer auf dasselbe Konto ausgezahlt werden, das für die Einzahlung verwendet wurde.
    • Spieler, die eingezahlt, aber keine Einsätze getätigt haben oder nur eingezahlt haben, um Freispiele zu erhalten, können kein Geld von ihrem Casino-Konto abheben.
    • Ein Spieler muss immer mindestens 3 x seines Einzahlungsbetrags in Wetten investiert haben, bevor er das Geld abheben kann.
    Rolling Slots Casino nimmt keine Zahlungen vor, bis die Identität, das Alter und der Wohnort des Spielers überprüft wurden.Bargeld: Rolling Slots Casino kann kein Bargeld von Spielern annehmen und Gelder von Spielern können nur mit einer der folgenden Methoden empfangen werden: i. Kreditkarten;ii. Debitkarten;iii. Banküberweisung;iv. E-Wallets.Meldung an Behörden:
    Rolling Slots Casino behält sich das Recht vor, verdächtige Transaktionen den zuständigen Behörden zu melden. 

Haftungsausschluss

  • 12.1Der Benutzer trägt die volle Verantwortung für alle Aktivitäten, die über sein Rolling Slots-Konto durchgeführt werden, einschließlich der Teilnahme an Spielen. Die Website und die Spiele werden ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantien bereitgestellt.
  • 12.2Das Unternehmen, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister:
    – garantieren nicht, dass die Software oder die Website mit den Zwecken vereinbar ist, für die sie verwendet werden können;
    – garantieren nicht, dass die Software und die Website keine Fehler haben und haben werden;
    – garantieren nicht, dass die Websites und Spiele reibungslos zugänglich sein werden
    ; – sind nicht verantwortlich für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, ob direkt, indirekt, speziell, Folgeschäden, zufällig oder anderweitig, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Websites oder Ihrem Spielen der Spiele entstehen.
  • 12.3Sie erklären sich damit einverstanden, die Sicherheit des Unternehmens, seiner Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister zu respektieren und sie vor allen Kosten, Ausgaben, Verlusten, Schäden, Ansprüchen und Verbindlichkeiten zu schützen, die im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen können.

Absprachen, Betrug, Schwindel und kriminelle Aktivitäten

  • 13.1In Bezug auf das Unternehmen und während der Nutzung der von Rolling Slots bereitgestellten Dienste ist es Benutzern untersagt:
    — Boni oder andere Werbeaktionen zu missbrauchen;
    — Rückbuchungs-/Rückerstattungs-/Widerrufsverfahren mit einer Kreditkarte oder anderen Zahlungsmethoden nach Verwendung der Einzahlung;
    — Nutzung unfairer externer Faktoren und Einflüsse auf das Spielergebnis (oft als Betrug bezeichnet);
    — Nutzung unfairer Vorteile;
    — Eröffnung und Verwendung zusätzlicher Doppelkonten;
    — Durchführung betrügerischer und krimineller Aktivitäten (wie in Abschnitt 13.4 definiert). Dies stellen „verbotene Praktiken“ dar und sind nicht gestattet. Rolling Slots wird alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um solche Praktiken zu verhindern und aufzudecken und die betroffenen Spieler zu identifizieren, falls sie auftreten.
  • 13.2Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie sich im Zusammenhang mit Ihrem Zugriff auf die Dienste oder deren Nutzung nicht an verbotenen Praktiken beteiligen oder mit diesen in Verbindung gebracht werden. Sie sind für die Fairness Ihres Spielablaufs verantwortlich. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass Sie der Rolling Slots-Administration Versuche der Absprache, der Ausnutzung unfairer Vorteile oder der Durchführung krimineller Aktivitäten anderer Spieler melden, sobald Sie davon Kenntnis erlangen.
  • 13.3Falls:
    — wir triftige Gründe zu der Annahme haben, dass Sie an verbotenen Praktiken (Betrug, Täuschung, geheime Absprachen oder sonstige verbotene Praktiken) teilgenommen haben oder damit in Verbindung standen;
    — Sie Käufe oder Einzahlungen auf Ihr Konto zurückgebucht oder abgelehnt haben;
    — Sie als insolvent gelten oder irgendwo auf der Welt mit ähnlichen Verfahren konfrontiert sind,
    hat Rolling Slots das Recht, das gesamte Guthaben oder einen Teil davon einzubehalten und den Betrag aller Einzahlungen, Zahlungen, Boni oder Gewinne vom Konto abzubuchen, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass diese von einem der oben genannten Absätze betroffen sind.
  • 13.4Unter „betrügerischen Praktiken“ verstehen wir alle betrügerischen Aktivitäten, die von Ihnen oder einer anderen Person (oder sogar einer Gruppe von Personen) durchgeführt werden/wurden, die Ihren Namen und Ihr Konto verwendet haben oder in Absprache mit Ihnen gehandelt haben.
  • 13.4.1Zu betrügerischen Praktiken zählen:
    — betrügerische Aktivitäten im Zusammenhang mit Rückbuchungen und Rakebacks;
    — die Verwendung einer gestohlenen, geklonten oder anderweitig nicht autorisierten Kredit- oder Debitkarte als Geldquelle;
    — Absprachen des Kontoinhabers mit anderen Benutzern, um sich einen unfairen Vorteil zu verschaffen (einschließlich durch Bonusprogramme oder ähnliche von uns angebotene Anreize);
    — der Versuch, bei der Kontoregistrierung falsche oder irreführende Informationen anzugeben;
    — jegliche illegale Handlung in einer anwendbaren Rechtsordnung, die Sie begangen oder zu begehen versucht haben. Zu den betrügerischen Praktiken gehören auch untreue Handlungen oder solche, die unternommen wurden, um uns zu betrügen und vertragliche oder gesetzliche Beschränkungen zu umgehen (unabhängig davon, ob uns durch diese Handlungen tatsächlich Schaden entsteht oder nicht).
  • 13.4.2Zu unlauteren Vorteilen zählen (jedoch nicht ausschließlich):
    — die Ausnutzung eines Fehlers, einer Lücke oder eines Irrtums in unserer Software oder der Software eines Drittanbieters, wenn Sie diesen ausgenutzt haben, um sich einen Vorteil zu verschaffen;
    — die Verwendung von automatischen Spielern („Bots“) oder anderer Software oder Analysesystemen von Drittanbietern, die darauf abzielen, Spielergebnisse vorherzusagen oder zu beeinflussen;
    — die Ausnutzung eines Fehlers auf der Website oder eines Fehlers in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Sie, um sich einen Vorteil zu verschaffen oder uns oder einen Drittanbieter zu benachteiligen.
  • 13.4.3Bonusmissbrauch umfasst (ist aber nicht beschränkt auf):
    — einen Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für einen Bonus, Freispiele oder ein anderes unserer Werbeangebote;
    — die Erstellung eines doppelten Kontos (oder mehrerer Konten) zum Erhalt mehrerer Boni;
    — das Verschieben von Spielrunden in einem beliebigen Spiel, einschließlich Freispielen und Bonusfunktionen, auf einen späteren Zeitpunkt, wenn der Spieler keine Wettanforderungen hat;
    — das Verlassen von Wetten bei Tischspielen und die Rückkehr zum Spiel, nachdem die Bonuswette abgeschlossen wurde;
    — das Spielen von Spielen mit Bonusgeld, um einen Spielwert aufzubauen, und dann die Auszahlung des aufgebauten Werts während des Spiels um echtes Geld;
    — Rolling Slots behält sich das Recht vor, den Fall des Bonusmissbrauchs weiter zu untersuchen und den Betrag der Gewinne (mit Einsatz des Bonus) vom Konto eines Benutzers abzubuchen, wenn der Regelverstoß festgestellt wurde.
    — Falls die Verwaltung von Rolling Slots einen triftigen Grund hat, den Kontoinhaber des Bonusmissbrauchs zu verdächtigen (entweder allein oder als Teil einer abgesprochenen Gruppe), behält sich Rolling Slots das Recht vor:
    — den vom Kontoinhaber erhaltenen Bonus zu annullieren und alle Gewinne aus diesem Bonus zu stornieren;
    — das Bonusangebot für den Kontoinhaber zu sperren;
    — den Zugriff auf bestimmte Produkte zu sperren;
    — die Teilnahme des Kontoinhabers an zukünftigen Werbeangeboten zu sperren;
    — das Konto des Kontoinhabers sofort zu sperren.

Schließung des Kontos

Schließung und Kündigung durch Sie

  • 14.1Sofern Sie weder bei uns noch bei Dritten Schulden haben, können Sie Ihr Konto jederzeit schließen und die Nutzungsbedingungen mit einer Frist von mindestens 24 Stunden kündigen. Sie können unseren Kundenservice per E-Mail unter [email protected] kontaktieren , um uns Ihre Entscheidung mitzuteilen.
  • 14.1.1In einem Antrag auf Schließung des Kontos können Sie Folgendes angeben:
    – den Zweck Ihres Antrags (Schließung des Kontos);
    – Ihre Anmeldung auf der Website;
    – den Grund für Ihre Entscheidung (insbesondere, wenn Sie Ihr Konto schließen, weil Sie Bedenken hinsichtlich des Umfangs Ihrer Nutzung der Dienste haben). Wir werden auf Ihren Antrag antworten, sobald er ihn erhalten hat. Sie erhalten eine Bestätigung der Kontoschließung und das Datum, an dem diese Schließung wirksam wird. Der Kontoinhaber verpflichtet sich seinerseits, weiterhin die Verantwortung für alle Aktivitäten auf Ihrem Konto zu übernehmen, bis diese Schließung von uns durchgeführt wurde (an diesem Punkt enden die Nutzungsbedingungen).
  • 14.2Rolling Slots behält sich das Recht vor, während oder nach der Schließung Ihres Kontos Guthaben einzubehalten. Guthaben können einbehalten werden, wenn:
    — Sie gegenüber uns oder einem Dritten (im Zusammenhang mit Ihrem Konto) eine Schuld haben;
    — Sie von uns der Absprachen, des Betrugs, der Geldwäsche oder anderer krimineller Aktivitäten verdächtigt werden.
  • 14.3In einigen Fällen können wir Ihr Konto nach dessen Schließung wieder eröffnen, wenn Sie uns darum bitten. Für die erneute Kontoeröffnung verwenden wir die Informationen zu Ihrer Identität und Ihren Zahlungsmethoden, die in Ihrem vorherigen (geschlossenen) Konto angegeben waren. Die Nutzungsbedingungen treten am Tag der Wiedereröffnung in Kraft und alle vorherigen Ansprüche (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Boni oder Gewinnauszahlungen) verlieren ihre Gültigkeit. Bei einer Anfrage an die E-Mail-Adresse [email protected] zur Rückerstattung von Geldern von Ihrem Konto hat die Casino-Administration das Recht, vom Kunden alle notwendigen Dokumente für das Verifizierungsverfahren des Kontos, des Benutzers und der Zahlungsmethode nach eigenem Ermessen anzufordern, um den Benutzer als Spieler zu identifizieren. Gelder werden dem Kunden erst nach Abschluss des Verifizierungs- und Identifizierungsverfahrens gemäß Abschnitt 7.6 zurückerstattet.
  • 14.4Rolling Slots behält sich das Recht vor, Ihr Konto jederzeit zu schließen und die Nutzungsbedingungen zu kündigen. Wir senden Ihnen darüber eine schriftliche Mitteilung an die in Ihrem Konto hinterlegten Kontaktdaten. Im Falle einer solchen Kündigung erstatten wir Ihnen den Restbetrag Ihres Kontos so schnell wie möglich auf Ihre Anfrage zurück.
  • 14,5Nach einer Kontoschließung wird Ihnen der ausstehende Kontostand zurückerstattet. Sie erhalten Ihr Guthaben vom Konto zurück, sofern keine Schulden gegenüber uns oder Dritten (Schulden im Zusammenhang mit Ihrem Konto) bestehen.
  • 14.6Sollten wir in diesem Fall Ihr Konto aufgrund von Absprachen, Betrug, Geldwäsche, anderen kriminellen Aktivitäten oder Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen schließen, die uns oder Dritten Schaden zugefügt haben, ist der Saldo Ihres Kontos nicht erstattungsfähig und verfällt.
  • 14.7Rolling Slots behält sich das Recht vor, Ihr Konto unter den in den Nutzungsbedingungen ausdrücklich genannten Umständen zu sperren. Wenn die Sperrung Ihres Kontos wirksam wird:
    — werden alle Aktivitäten über das gesperrte Konto ebenfalls gesperrt (einschließlich Einzahlungen, Auszahlungen, Wetten oder Spiele). Der Benutzer kann sein Konto am Tag der Kontoaktivierung wieder nutzen;
    — Boni oder bedingte Gewinne werden dem Konto nicht gutgeschrieben;
    — wir werden den Grund für die Kontosperrung prüfen. Wir werden versuchen, das Problem innerhalb einer angemessenen Frist zu lösen, damit das Konto wieder aktiviert oder gegebenenfalls geschlossen werden kann.
  • 14.8Rolling Slots behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen sämtliche Gewinne für ungültig zu erklären, sämtliches Guthaben (Gewinne und Einzahlungen) auf Ihrem Rolling Slots-Konto verfallen zu lassen, sämtliche Wetten zu stornieren, die Vereinbarung zu kündigen und die Nutzung der Dienste für den Kontoinhaber auszusetzen oder sein/ihr Konto zu deaktivieren, wenn:
    — wir einen begründeten Verdacht haben, dass der Kontoinhaber während des Überprüfungsprozesses oder zu einem anderen Zeitpunkt, an dem die Vereinbarung aktiv ist, gefälschte Dokumente (Fotos, gescannte Dokumente, Screenshots usw.)
    verwendet hat; — wir Sie des Bonusmissbrauchs oder des bloßen Versuchs eines Bonusmissbrauchs (allein oder als Teil einer abgesprochenen Gruppe) verdächtigen;
    — Sie des Betrugs, der Absprachen, der Manipulation oder anderer illegaler Aktivitäten in Bezug auf Rolling Slots oder andere Dritte verdächtigt werden;
    — wir einen triftigen Grund zu der Annahme haben, dass Sie während Ihres Spielvorgangs unter Nutzung der von Rolling Slots bereitgestellten Dienste softwaregestützte Methoden oder Techniken oder Hardwaregeräte verwenden.
  • 14.9Im Falle eines Verstoßes gegen die Regeln bei der Nutzung der Website und ihrer Dienste oder im Falle eines Verdachts auf Betrug oder andere illegale Handlungen seitens des Spielers hat der Betreiber das Recht, das bestehende Spielkonto des Spielers zu schließen und dem Spieler eine Nachricht über die Kontoschließung zu senden. Im Hinblick auf alternative Streitbeilegungen ist die Rolling Slots-Administration bereit, den an der Streitbeilegung beteiligten Dritten die notwendigen Informationen unter Angabe der Gründe zur Verfügung zu stellen.
    – Wenn die Rolling Slots-Administration beschließt, das Benutzerkonto zu schließen, oder wenn der Benutzer selbst eine solche Entscheidung trifft und eine entsprechende Anfrage an die Kundendienstabteilung von Rolling Slots sendet, wird der volle Saldo ausgezahlt, es sei denn, der Benutzer wird keiner illegalen und/oder verbotenen Aktivitäten (z. B. Arbitrage usw.) verdächtigt.

Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung

  • 15.1Sie übernehmen die Verantwortung für die Qualität und Geschwindigkeit der Ihnen bereitgestellten Internetverbindung. Sie sind außerdem für die Qualität der Telekommunikationsnetze, aller Ihrer Zugangsgeräte und aller Geräte verantwortlich, die Sie für den Zugriff auf die Dienste benötigen. Wir haften in keiner Weise für Verluste, die Ihnen aufgrund technischer Probleme im Zusammenhang mit der Internetverbindung, den Telekommunikationsnetzen, Ihrem Zugangsgerät oder anderen Geräten, die Sie für den Zugriff auf die Dienste verwenden, entstehen. Rolling Slots übernimmt keine Verantwortung und garantiert nicht die Kompatibilität der von uns bereitgestellten Dienste mit Software oder Hardware von Drittanbietern (einschließlich externer Programme zur Vorhersage oder Beeinflussung von Spielergebnissen).
  • 15.2Die Nutzung der von Rolling Slots bereitgestellten Dienste in diffamierender, beleidigender, obszöner, rechtswidriger, rassistischer, sexistischer oder anderweitig diskriminierender Weise ist strengstens untersagt. Benutzer dürfen außerdem keine beleidigende oder aggressive Sprache oder Bilder verwenden und keine anderen Personen (einschließlich anderer Benutzer und der Rolling Slots-Verwaltung) beschimpfen, bedrohen, belästigen oder beleidigen.
  • 15.3Sie erklären sich damit einverstanden, die Website ausschließlich zur persönlichen Unterhaltung zu nutzen. Es ist verboten, ohne unsere ausdrückliche Zustimmung Zugriff auf die Website oder Teile davon in jeglicher Form zu gewähren oder diese zu reproduzieren, einschließlich der Erstellung von Links.
  • 15.4Sie sind für alle Inhalte verantwortlich, die Sie auf die Website hochladen. Wenn Sie solche Inhalte auf die Website hochladen, garantieren Sie, dass:
    – Sie alle erforderlichen Genehmigungen, Zustimmungen, Lizenzen und Erlaubnisse eingeholt haben, die für den Erhalt dieser Inhalte und deren Hochladen auf die Website erforderlich sind;
    – die Vervielfältigung dieser Inhalte keine Urheberrechte, Markenrechte, vertraulichen Informationen oder sonstige geistige Eigentumsrechte Dritter verletzt;
    – die hochgeladenen Inhalte kein Material enthalten, das gegen Absatz 12.2 und Absatz 12.3 verstößt;
    – die hochgeladenen Inhalte allen Gesetzen und Vorschriften entsprechen (insbesondere denjenigen in Bezug auf Datenschutz und Privatsphäre);
    – der Betreiber das Recht hat, hochgeladene Inhalte nach eigenem Ermessen zu verwenden.
  • 15,5Das Hochladen sämtlicher Materialien auf die Website erfolgt auf eigene Gefahr. Sie tragen die Verantwortung für alle Risiken, die durch das Hochladen von Inhalten entstehen können. Rolling Slots haftet nicht für Folgen und Folgen (Datenverlust oder sonstige Schäden), die durch das Hochladen entstehen.
  • 15.6Wenn ein triftiger Grund zu der Annahme besteht, dass Ihr Hochladen von Inhalten (oder Ihre Nutzung einer Website im Allgemeinen) gegen die Absätze 12.2, 12.3, 12.4 oder 12.5 verstößt, behält sich Rolling Slots das Recht vor, jegliche anstößigen Inhalte unverzüglich und ohne Benachrichtigung oder Erklärung von der Website zu entfernen.

Änderungen der Website

  • 16.1Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die über die Website verfügbaren Bedingungen oder Dienste zu ändern oder zu ergänzen. Sie erkennen an und akzeptieren, dass alle auf der Website veröffentlichten Aktualisierungen oder Ergänzungen sofort wirksam werden. Jeder Benutzer ist dafür verantwortlich, sich über die aktuellen Bedingungen zu informieren.
  • 16.2Die fortgesetzte Nutzung der Website-Dienste nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sollten Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sein, müssen Sie die weitere Nutzung der Website einstellen.

Software von Drittanbietern

  • 17.1Um die Website nutzen zu können, müssen Sie möglicherweise Software herunterladen und auf Ihrem Zugangsgerät installieren. Zu dieser Software können unter anderem gehören: Anwendungen für Zugangsgeräte, unsere heruntergeladenen Casino-Produkte sowie Werbe-, Marketing- oder Einrichtungsanwendungen, Produkte und Software.
  • 17.2In solchen Fällen müssen Sie möglicherweise eine separate Vereinbarung mit dem Eigentümer oder Lizenzgeber der Software hinsichtlich Ihrer Nutzung derselben abschließen (eine „Softwarevereinbarung mit Drittanbietern“). In diesem Fall gelten die Nutzungsbedingungen, sofern die Vereinbarung mit dem Drittanbieter gegen die Nutzungsbedingungen verstößt.
  • 17.3Sie sind dafür verantwortlich, dass die Software auf Ihr Zugangsgerät in einer Weise heruntergeladen wird, die mit Ihrer eigenen gerätespezifischen Konfiguration kompatibel ist. Wir haften nicht für Schäden an Ihrem Gerät, die durch das Herunterladen von Drittanbietersoftware entstehen können.
  • 17.4Jede Anwendung, die auf Ihr Zugangsgerät heruntergeladen oder installiert wird, bestätigt nicht nur die Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Anbieter dieser Anwendung, sondern auch die Vereinbarung zwischen Ihnen und Rolling Slots.

IT-Ausfall

  • 18.Bei Problemen mit der Software oder Hardware, die wir für die Bereitstellung der Dienste verwenden, ergreifen wir alle angemessenen Maßnahmen, um das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Sollte das technische Problem zu einer Unterbrechung des Spielverlaufs führen (wenn Sie Ihren Fortschritt verloren haben und das Spiel nicht von derselben Stelle aus neu gestartet werden kann), behandeln wir jeden Fall individuell und fair (einschließlich der Möglichkeit, das Guthaben auf dem Benutzerkonto wiederherzustellen, den letzten Einsatz oder das letzte Spiel wiederherzustellen usw.). Sollten wir jedoch Grund zu der Annahme haben, dass Sie einen technischen Fehler, eine Lücke oder einen Fehler in unserer oder der Software eines Drittanbieters, die Sie in Verbindung mit den Diensten verwenden, absichtlich ausnutzen, um sich einen Vorteil oder Nachteil zu verschaffen, übernimmt Rolling Slots keine Verantwortung und behält sich das Recht vor, Spieler nicht zu entschädigen oder zurückzuerstatten.

Fehler und Auslassungen

  • 19.1Bei der Nutzung der Dienste kann es vorkommen, dass wir versehentlich eine Wette oder einen Einsatz angenommen oder eine Zahlung geleistet haben. Zu solchen Umständen zählen unter anderem:
    — wenn wir Ihnen aufgrund eines offensichtlichen Fehlers oder Versäumnisses bei der Eingabe der Informationen oder der Einrichtung eines Marktes oder aufgrund einer Computerstörung falsche Quoten oder Bedingungen einer Wette oder eines Spieleinsatzes mitteilen;
    — wenn der erhaltene Gewinnbetrag nicht korrekt ist (einschließlich des Falles, wenn dies aufgrund eines Fehlers in der Bedienungsanleitung oder eines technischen Fehlers geschieht).
  • 19.2Rolling Slots behält sich das Recht vor:
    — alle Fehler zu korrigieren, die mit platzierten Wetten oder mit dem Betreiber in Zusammenhang stehen;
    — nach eigenem Ermessen keine Entschädigung für Gelder zu leisten, die aufgrund solcher Fehler verloren gegangen sind.
  • 19.3Sie sind auch dafür verantwortlich, das Auftreten und die Folgen solcher Fehler und Irrtümer zu kontrollieren. Sollten Sie versehentlich Geld auf Ihr Konto erhalten haben, liegt es in Ihrer Verantwortung, uns darüber zu informieren und das Geld an das Unternehmen zurückzuzahlen. Sollte in diesem Fall Grund zu der Annahme bestehen, dass wir Ihnen versehentlich Geld überwiesen haben, behalten wir uns das Recht vor, von Ihnen Informationen über den Geldeingang anzufordern. Wir verpflichten uns, alle angemessenen Schritte zu unternehmen, um den Fehler zu erkennen und Sie schnellstmöglich darüber zu informieren.
  • 19.4Wir (einschließlich unserer Mitarbeiter und Vertreter), unsere Partner oder Lieferanten sind nicht für Verluste (einschließlich entgangener Gewinne) verantwortlich, die aufgrund eines Fehlers unsererseits oder Ihrerseits entstehen.
  • 19,5Wenn Sie einen Fehler im Zusammenhang mit den von uns bereitgestellten Diensten feststellen, müssen Sie uns so schnell wie möglich darüber informieren.
  • 19,6Rolling Slots behält sich das Recht vor, Wetten zu stornieren und Gewinne einzubehalten, wenn diese mit irrtümlich überwiesenen Geldern getätigt oder erzielt wurden. Sollte irrtümlich Geld auf Ihr Konto überwiesen worden sein, sind Sie verpflichtet, uns dieses unverzüglich oder nach unserer Aufforderung zurückzuzahlen.

Haftungsausschluss

  • 20.1Sie verstehen und akzeptieren alle Risiken, die durch die Nutzung unserer Dienste und das Spielen jeglicher Art entstehen können. Wir sind nicht verantwortlich für Versuche Ihrerseits, die Dienste mit Methoden, Mitteln oder auf eine Art und Weise zu nutzen, die von uns nicht vorgesehen waren.
  • 20.2Rolling Slots erbringt seine Dienste auf der Grundlage eines professionellen Ansatzes und der Betreuung der Benutzer. Wir können jedoch keine weiteren Garantien für Produkte und Dienstleistungen geben, die mit unseren Diensten verbunden sind. Insbesondere können wir nicht garantieren, dass die Website ständig verfügbar ist oder dass keine Bugs, Viren oder andere Fehler auftreten.
  • 20.3Wir (unsere Konzernunternehmen, verbundenen Unternehmen, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter und Mitarbeiter) haften gegenüber den Benutzern nicht für die folgenden Punkte, unabhängig davon, ob die Haftung vertraglich (oder in anderen Dokumenten) geregelt ist oder nicht:
    – Datenverlust;
    – entgangener Gewinn;
    – entgangene Einnahmen;
    – entgangene Geschäftsmöglichkeiten;
    – Verlust oder Beschädigung des Geschäfts- oder Firmenwerts oder Rufs;
    – Betriebsunterbrechung;
    – jeglicher Verlust oder Schaden (indirekt, speziell oder Folgeschaden), auch wenn uns ein solcher Verlust oder Schaden als möglich gemeldet wurde, der sich aus den Nutzungsbedingungen oder Ihrer Nutzung der Dienste in irgendeiner Weise ergibt.

Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen

  • 21.1Sie erklären sich damit einverstanden, Rolling Slots und unsere leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und Lieferanten von allen Verlusten, Kosten, Ausgaben, Ansprüchen, Forderungen, Haftungen und Schäden (einschließlich Anwaltskosten) jeglicher Art freizustellen und schadlos zu halten, die, ob vernünftigerweise vorhersehbar oder nicht, als Folge von oder im Zusammenhang mit Folgendem entstehen können:
    — dem Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung durch Sie oder Dritte, die Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort zum Anmelden auf der Website verwendet haben;
    — einer Verletzung der Bedingungen und Bestimmungen der Nutzungsbedingungen durch Sie.
  • 21.2Wenn Sie gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen haben, kann Ihnen die Rolling Slots-Administration nach eigenem Ermessen vor der Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos eine Benachrichtigung über Ihre Kontaktdaten senden. Darin kann erwähnt werden, dass Sie gegen bestimmte Bedingungen verstoßen haben, und es kann auch zu Auflagen kommen, die entsprechende Handlung oder Unterlassung zu unterlassen und/oder Sie aufzufordern, eine Handlung oder einen Fehler Ihrerseits zu korrigieren. Wir können Sie auch vor Maßnahmen warnen, die wir im Falle einer Nichtbeendigung Ihrer Handlung/Unterlassung bzw. Nichtbehebung Ihrer Handlung/Ihres Fehlers ergreifen werden.
  • 21.3Für den Fall, dass Sie gegen eine der Bestimmungen der Nutzungsbedingungen verstoßen, behält sich Rolling Slots das Recht vor, einen etwaigen positiven Saldo von Ihrem Konto bis zur Höhe des Betrags abzubuchen, der Ihnen gemäß Punkt 18.1 zu Recht zusteht.

Geistige Eigentumsrechte

  • 22.1Alle Materialien auf der Website (Design, Text, Grafiken, Musik, Ton, Fotos, Videos, deren Auswahl und Anordnung, Softwarekompilierungen, zugrunde liegender Quellcode, Software usw.) unterliegen dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die uns gehören oder unter Lizenz von Rechteinhabern Dritter verwendet werden. Sämtliches Material im Zusammenhang mit den Diensten darf nur auf ein Gerät heruntergeladen werden. Ausdrucke sind ausschließlich für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch gestattet.
  • 22.2Es ist verboten, die Dienste zu nutzen, um geistige Eigentumsrechte zu erwerben, die Rolling Slots oder Dritten gehören. Gemäß den Nutzungsbedingungen ist die Nutzung der Website ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke gestattet.
  • 22.3Benutzer sind nicht berechtigt, Marken oder Logos, die auf der Website verwendet werden, jederzeit zu verwenden oder zu reproduzieren, es sei denn, dies ist gemäß den Nutzungsbedingungen ausdrücklich gestattet.
  • 22.4Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie keiner anderen Person das Kopieren, Speichern, Veröffentlichen, Vermieten, Lizenzieren, Verkaufen, Verteilen, Ändern, Ergänzen, Löschen, Entfernen oder Manipulieren der Website oder Teilen davon gestatten.
  • 22,5Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keinerlei Materialien auf der Website (wie Logos, Designs, Markenzeichen und andere charakteristische Markenmerkmale) in irgendeiner Weise anzuzeigen oder zu verwenden.
  • 22,6Alle Informationen (Briefe, Anhänge usw.) zwischen Rolling Slots und Ihnen sind streng vertraulich. Sie sind ausschließlich für den Empfänger bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Verwendung, Vervielfältigung oder sonstige Weitergabe dieser Informationen ist strengstens untersagt.

Viren, Hacking und andere Straftaten

  • 23.Benutzern ist es strengstens untersagt:
    — die Website in irgendeiner Weise zu beschädigen;
    — zu versuchen, unbefugten Zugriff auf die Website, die Server, auf denen die Website gespeichert ist, oder auf mit der Website verbundene Server, Computer oder Datenbanken zu erlangen;
    — bei der Kontoerstellung und allgemein in Bezug auf das Unternehmen falsche Angaben zu machen;
    — ein oder mehrere Konten zu eröffnen;
    — absichtlich oder versehentlich Funktionen zu nutzen, die die Funktion der Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen können. Die folgenden Beispiele beziehen sich auf solche Funktionen, sind jedoch nicht beschränkt auf die Freigabe oder Verbreitung von Viren, Würmern, Trojanern, Logikbomben oder ähnlichem bösartigem oder schädlichem Material;
    — in irgendeiner Weise in die Funktion der Website einzugreifen, Teile/Informationen der Website zu löschen oder zu verändern;
    — die Website mittels eines Denial-of-Service-Angriffs oder eines Distributed-Denial-of-Service-Angriffs anzugreifen. Wir werden jeden vermuteten Verstoß gegen den Computer Misuse Act 1990 den zuständigen Strafverfolgungsbehörden sowie Interpol melden und mit diesen Behörden zusammenarbeiten, indem wir ihnen Ihre Identität offenlegen. Im Falle eines solchen Verstoßes erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Website sofort.
    – Rolling Slots kann nicht für Verluste oder Schäden haftbar gemacht werden, die durch einen verteilten Denial-of-Service-Angriff, Viren oder anderes technologisch schädliches Material verursacht werden, das Ihr Zugangsgerät und die zugehörige Ausrüstung, Computerprogramme, Daten oder anderes geschütztes Material aufgrund Ihrer Nutzung der Website oder Ihres Herunterladens von Material, das auf dieser Website oder auf einer mit der Website verlinkten Website veröffentlicht wurde, infizieren kann.

Persönliche Daten des Benutzers

  • 24.1Alle Informationen über Sie und Ihr Konto, die Sie für Aktionen auf der Website verwenden und die wir besitzen, werden sicher gespeichert und bleiben vertraulich (sofern in den Nutzungsbedingungen nichts anderes vermerkt ist).
  • 24.2Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sind wir bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung der Dienste erheben, zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Daher nehmen wir unsere Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.
  • 24.3Um Ihnen Zugriff auf unsere Dienste zu gewähren, erhalten wir von Ihnen bestimmte Informationen. Zu diesen Informationen gehören Ihr Name und Geburtsdatum, Ihre Kontaktdaten und gegebenenfalls auch Informationen über Ihr Interesse an unseren Marketingaktionen.
    Vor und während der Nutzung der Dienste ist es erforderlich, dass wir bestimmte Informationen über Sie erfassen, darunter Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum, Ihre Kontaktdaten und gegebenenfalls auch Informationen über Ihre Marketingpräferenzen (alles zusammen „Ihre personenbezogenen Daten“).
  • 24.4Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, stimmen Sie der Datenverarbeitung durch uns zu. Wir können die Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:
    – zu den in den Nutzungsbedingungen (einschließlich der Datenschutzrichtlinie) genannten Zwecken;
    – zu Marketingzwecken (wir können Ihre personenbezogenen Daten, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer, verwenden, um Ihnen Marketinghinweise zu Produkten, Dienstleistungen und Werbeaktionen der Website zu senden, bis Sie sich entscheiden, keine Marketing- und Werbeanzeigen mehr zu erhalten. Um den Erhalt solcher Hinweise zu beenden, klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Abmelden“ oder kontaktieren Sie uns unter [email protected] );
    – zu anderen Zwecken (wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten müssen, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, unsere Dienstleistungen zu nutzen. Zu demselben Zweck behalten wir uns das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten an unsere Dienstleister und Vertreter weiterzugeben. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, um gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen).
  • 24,5Rolling Slots behält sich das Recht vor, Kopien aller Mitteilungen, die der Benutzer an uns sendet (einschließlich Kopien aller E-Mails), aufzubewahren, um genaue Aufzeichnungen über die Aktivitäten des Benutzers auf der Website führen zu können.

Verwendung von „Cookies“ auf der Website

  • 25.Die Website verwendet Cookies, um Ihre Internetnutzung zu verfolgen und die Funktionalität der Website zu verbessern. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die beim Zugriff auf die Website auf Ihr Gerät heruntergeladen wird. So können wir erkennen, wann Sie die Website erneut besuchen. Wir verwenden Cookies für den Betrieb der Website (z. B. bleiben Sie angemeldet, während Sie zwischen verschiedenen Bereichen der Website surfen, während Sie Ihr Konto zum Wetten oder Spielen verwenden). Cookies werden von uns auch für unsere eigenen Analysezwecke verwendet. Durch die Verwendung von Cookies können wir den Bereich der Website oder den Zeitpunkt der Nutzung identifizieren, in dem/dem Kunden technische Probleme hatten. So können wir das Kundenerlebnis verbessern.
    – Die von uns verwendeten Cookies und ihr Zweck.
    – Erforderliche Cookies: ermöglichen den Zugriff auf die Website.
    – Funktionale Cookies: ermöglichen uns die Analyse der Nutzung unserer Website und Ihrer Einstellungen auf der Website (z. B. Sitzungsschlüssel, Sprache oder Region).
    Werbe-Cookies: ermöglichen uns die Bewertung der Effektivität unseres Content-Marketings. Diese Cookies werden von unseren Partnern bereitgestellt, um Website-Besuche zu verfolgen und neue Werbetreibende zu registrieren. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten (wie Name, E-Mail-Adresse usw.) nicht an verbundene Partner weiter, mit Ausnahme von Daten über Website-Besuche, die direkt von solchen Werbe-Cookies erfasst werden. Daten über Ihren Besuch auf der Website können jedoch mit anderen personenbezogenen Daten verknüpft werden, die Anbieter aus anderen Quellen erhalten.
    Die endgültige Verarbeitung externer Daten unterliegt den Datenschutzhinweisen und -richtlinien dieser Drittanbieter. Darüber hinaus nutzen wir eine Reihe von Drittanbietern, die auf dieser Website ebenfalls Cookies setzen, um die von ihnen für uns erbrachten Dienste bereitzustellen. Zu diesen Diensten gehören unter anderem, ohne darauf beschränkt zu sein, die Unterstützung bei der Verbesserung Ihres Erlebnisses durch Verfolgung Ihrer Aktivitäten auf der Website, die Messung der Effektivität der Website und der Effektivität unserer Marketingkampagnen.
    Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Wenn Sie möchten, können Sie einige oder alle Cookies blockieren oder bereits gesetzte Cookies löschen, indem Sie Ihre Browsereinstellungen ändern. Wir empfehlen Ihnen jedoch, Cookies nicht zu blockieren oder zu löschen, da dies Ihre Nutzung unserer Website einschränken kann.

Beschwerden und Hinweise

  • 26.1Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich der von uns bereitgestellten Dienste einreichen müssen, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich und angemessen an den Kundendienst. Beschreiben Sie bei der Kontaktaufnahme das Problem, mit dem Sie sich befassen müssen.
  • 26.2Sollte es zu Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Nutzungsbedingungen kommen, die vom Kundendienst nicht gelöst werden können, senden Sie bitte eine entsprechende Anfrage an [email protected] . Wir werden uns bemühen, die Angelegenheit umgehend zu Ihrer Zufriedenheit zu klären oder Sie so schnell wie möglich zu kontaktieren.
  • 26.3Sie verstehen und akzeptieren, dass die Ergebnisse aller von den Diensten bereitgestellten Spiele von unserem Zufallszahlengenerator bestimmt werden. Sollte das Ergebnis eines kürzlich gespielten Spiels zwischen dem auf Ihrem Bildschirm angezeigten und dem Ergebnis auf dem Spieleserver abweichen, ist das zweite Ergebnis auf dem Server maßgebend. Sie verstehen und akzeptieren dies. Sie erkennen an und stimmen zu, dass unsere Aufzeichnungen die endgültige Entscheidung über die Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an der jeweiligen Online-Spielaktivität und die Ergebnisse dieser Teilnahme treffen.
  • 26.4Wenn wir den Nutzer kontaktieren möchten, können wir seine Kontaktdaten verwenden. Mitteilungen gelten als ordnungsgemäß zugestellt und von Ihnen erhalten, sobald eine E-Mail versendet wurde oder wir direkt telefonisch mit Ihnen kommuniziert haben (auch wenn wir Ihnen eine Voicemail hinterlassen) oder drei Tage nach dem Datum der Aufgabe eines Briefes. Als Nachweis für die Zustellung einer Mitteilung genügt im Falle eines Briefes der Nachweis, dass dieser ordnungsgemäß adressiert, frankiert und aufgegeben wurde; im Falle einer E-Mail der Nachweis, dass diese an die zum Zeitpunkt des Versands in Ihren Kontaktdaten angegebene E-Mail-Adresse (sofern vorhanden) gesendet wurde.
  • 26,5Wenn Sie mit unseren Dienstleistungen nicht zufrieden sind, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde direkt bei unserer Lizenzbehörde einzureichen: Curaçao Gaming Control Board (GCB) unter [email protected].

Übertragung von Rechten und Pflichten

  • 27.1Rolling Slots behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen (eine „Abtretung“) ganz oder teilweise an eine beliebige Person zu übertragen, abzutreten, unterzulizenzieren oder zu verpfänden, ohne Sie vorher darüber zu informieren, unter der Bedingung, dass eine solche Abtretung zu denselben Bedingungen oder zu Bedingungen erfolgt, die für die Kunden von Rolling Slots nicht weniger vorteilhaft sind.
  • 27.2Der Benutzer ist nicht berechtigt, seine Rechte oder Pflichten gemäß den Nutzungsbedingungen abzutreten, unterzulizenzieren oder auf sonstige Weise zu übertragen.

Ereignisse, die nicht unter unserer Kontrolle stehen

  • 28.1Rolling Slots ist nicht verantwortlich für die Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung unserer Verpflichtungen aus den Nutzungsbedingungen, die durch Ereignisse verursacht wird, die nicht in unserer Kontrolle liegen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ausfälle von Telekommunikationsnetzen, Stromausfälle, Ausfälle von Computern (oder anderen) Geräten Dritter, Feuer, Blitzschlag, Explosion, Überschwemmung, Unwetter, Arbeitskämpfe oder Aussperrungen, terroristische Aktivitäten und Handlungen der Regierung oder anderer zuständiger Behörden. Diese Umstände beziehen sich auf ein „Ereignis höherer Gewalt“. Sie sind nicht überprüfbar und konnten nicht vorhergesagt werden.
  • 28.2Für die Dauer des Ereignisses höherer Gewalt kann unser Betrieb ausgesetzt sein. Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um das Problem zu lösen und eine Lösung zu finden, die es uns ermöglicht, trotz des Ereignisses höherer Gewalt unseren Verpflichtungen nachzukommen.

Verzicht

  • 29.1Der Nutzer ist verpflichtet, seinen Verpflichtungen uns gegenüber auch dann nachzukommen, wenn:
    — wir nicht auf der strikten Erfüllung einer Verpflichtung des Nutzers bestehen;
    — wir keine Möglichkeit haben, uns zustehende Rechte oder Rechtsmittel auszuüben (dies stellt keinen Verzicht auf derartige Rechte oder Rechtsmittel dar).
  • 29.2Eine Weigerung, eine der Regeln und Bestimmungen der Nutzungsbedingungen einzuhalten, ist nicht gültig, es sei denn, in der Beschreibung wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Umsetzung dieser Regel oder Bestimmung optional ist.
  • 29,3Ein Verzicht unsererseits auf eine der Bestimmungen der Nutzungsbedingungen ist nur wirksam, wenn er ausdrücklich als Verzicht bezeichnet und Ihnen schriftlich mitgeteilt wird.

Salvatorische Klausel

  • 30.1Sollte eine zuständige Behörde einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklären, werden diese von den übrigen Bestimmungen, Bedingungen und Vorschriften getrennt, die jedoch im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang weiterhin gültig bleiben.
  • 30,2In diesen Fällen wird der als ungültig oder nicht durchsetzbar erachtete Teil gemäß der geltenden Gesetzgebung geändert.

Gesamte Vereinbarung

  • 31.1Die Nutzungsbedingungen und alle anderen Dokumente, auf die darin ausdrücklich verwiesen wird, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar. Sie ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen, Absprachen oder Regelungen zwischen Ihnen und uns (mündlich oder schriftlich).
  • 31.2Das Unternehmen und der Benutzer vereinbaren, dass sie sich nicht auf andere Darstellungen, Verpflichtungen oder Versprechen verlassen, die von der anderen Seite abgegeben wurden oder aus Aussagen oder Schriftstücken in Verhandlungen zwischen uns impliziert werden, sofern dies nicht ausdrücklich in den Nutzungsbedingungen angegeben ist.

Rechte Dritter

  • 32.Mit Ausnahme der Konzernunternehmen des Betreibers gilt, sofern in diesen Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist:
    — eine Partei oder Person, die diese Nutzungsbedingungen nicht einhalten muss, hat kein Recht, die Bedingungen der Verträge durchzusetzen (Rechte Dritter);
    — wenn erwähnt wird, dass eine Person oder Partei, die nicht Teil dieser Nutzungsbedingungen ist, das Recht hat, die Bedingungen der Verträge oder die Rechte Dritter durchzusetzen, behalten wir uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen (und alle anderen Dokumente, die Sie gemäß oder in Verbindung damit unterzeichnet haben) nach eigenem Ermessen ohne Ihre Zustimmung oder die Zustimmung dieser Person/Partei aufzuheben oder zu ändern.

Recht und Gerichtsstand

  • 33.1Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den Gesetzen und Rechtsvorschriften Zyperns und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
  • 33,2Diese Website ist Eigentum eines in der Republik Zypern registrierten Unternehmens mit Hauptsitz in Nikosia, Zypern, und wird von diesem betrieben. Alle Glücksspieldienste werden von der Muttergesellschaft mit Sitz in Curaçao angeboten. Die Website wird unter einer eGaming-Lizenz betrieben, die von der Regierung von Curaçao autorisiert und reguliert wird.
  • 34.Wenn wir Hyperlinks zu anderen Websites bereitstellen, geschieht dies ausschließlich zu Informationszwecken. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt oder die Nutzung dieser Websites oder für die dort enthaltenen Informationen. Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Links auf dieser Website zu veröffentlichen.

AML-Richtlinie

AML-Anti-Geldwäsche-Richtlinie von rollingslots-at.org.

  • 35.1Für Ein- und Auszahlungen.Diese Website ist Eigentum eines in der Republik Zypern registrierten Unternehmens mit Hauptsitz in Nikosia, Zypern, und wird von diesem betrieben. Alle Glücksspieldienste werden von der Muttergesellschaft mit Sitz in Curaçao angeboten. Die Website wird unter einer eGaming-Lizenz betrieben, die von der Regierung von Curaçao autorisiert und reguliert wird.
  • 35,2Ziel der AML-Richtlinie: Wir möchten allen unseren Benutzern und Kunden auf rollingslots-at.org höchste Sicherheit bieten. Dazu führen wir eine dreistufige Kontoüberprüfung durch, um die Identität unserer Kunden sicherzustellen. Damit wollen wir nachweisen, dass die Angaben der registrierten Person richtig sind und die verwendeten Einzahlungsmethoden nicht gestohlen oder von jemand anderem verwendet werden. Damit wollen wir den allgemeinen Rahmen für die Bekämpfung von Geldwäsche schaffen. Wir berücksichtigen außerdem, dass je nach Nationalität und Herkunft, Zahlungsweise und Abhebungsmethode unterschiedliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden müssen.
    – rollingslots-at.org ergreift außerdem angemessene Maßnahmen zur Kontrolle und Begrenzung des ML-Risikos, einschließlich der Bereitstellung geeigneter Mittel.

    – rollingslots-at.org verpflichtet sich zu hohen Standards der Geldwäschebekämpfung (AML) gemäß den Richtlinien der EU und anderer Rechtsordnungen und verlangt von Management und Mitarbeitern, diese Standards durchzusetzen, um die Nutzung seiner Dienste für Geldwäschezwecke zu verhindern.
  • 35,3Das AML-Programm von rollingslots-at.org ist so konzipiert, dass es mit folgenden Bestimmungen konform ist:
    — EU: „Richtlinie 2015/849 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 20. Mai 2015 zur Verhinderung der Nutzung des Finanzsystems zur Geldwäsche“
    — EU: „Verordnung 2015/847 über die Übermittlung von Angaben bei Geldtransfers“
    — EU: Verschiedene Verordnungen zur Verhängung von Sanktionen oder restriktiven Maßnahmen gegen Personen und Embargos für bestimmte Waren und Technologien, einschließlich aller Güter mit doppeltem Verwendungszweck
    – BE: „Gesetz vom 18. September 2017 zur Verhinderung von Geldwäsche und zur Beschränkung der Verwendung von Bargeld“
    – TN: Organgesetz Nr. 2015-26 vom 7. August 2015 über die Terrorismusbekämpfung und die Bekämpfung von Geldwäsche
    – TN: Grundgesetz Nr. 9 von 2019 vom 23. Januar 2019 zur Änderung und Ergänzung des Organgesetzes Nr. 26 von 2015 vom 7. August 2015, im Zusammenhang mit der Terrorismusbekämpfung und der Verhinderung von Geldwäsche.
  • 35,4Definition von Geldwäsche Unter Geldwäsche
    versteht man:
    — die Umwandlung oder Übertragung von Vermögenswerten, insbesondere Geld, in dem Wissen, dass diese Vermögenswerte aus kriminellen Aktivitäten oder aus der Teilnahme an solchen Aktivitäten stammen, um den illegalen Ursprung der Vermögenswerte zu verbergen oder zu verschleiern oder um einer an der Begehung solcher Aktivitäten beteiligten Person zu helfen, den rechtlichen Konsequenzen der Handlungen dieser Person oder dieses Unternehmens zu entgehen;
    — das Verbergen oder Verschleiern der wahren Natur, Herkunft, des Standorts, der Verfügung, Bewegung, Rechte in Bezug auf oder des Eigentums an Vermögenswerten in dem Wissen, dass diese Vermögenswerte aus kriminellen Aktivitäten oder der Teilnahme an solchen Aktivitäten stammen;
    — der Erwerb, Besitz oder die Verwendung von Vermögenswerten in dem Wissen zum Zeitpunkt des Erhalts, dass diese Vermögenswerte aus kriminellen Aktivitäten oder aus der Unterstützung solcher Aktivitäten stammen;
    — die Teilnahme an, der Zusammenschluss zur Begehung von Straftaten, der Versuch der Begehung von Straftaten sowie die Beihilfe, Anstiftung, Erleichterung und Beratung bei der Begehung jeglicher der in den vorhergehenden Punkten genannten Handlungen.
    — Geldwäsche gilt auch dann als solche, wenn die Aktivitäten, die zu dem zu waschenden Vermögen geführt haben, im Hoheitsgebiet eines anderen Mitgliedstaats oder eines Drittlandes durchgeführt wurden.

    Organisation der Geldwäschebekämpfung für rollingslots-at.org.
    Änderungen der Geldwäschebekämpfungsrichtlinie und Umsetzungsanforderungen:
    Jede größere Änderung der Geldwäschebekämpfungsrichtlinie von rollingslots-at.org muss von der Generaldirektion für Kundenidentifizierung und -überprüfung (KYC) genehmigt werden.

Kundenidentifizierung und -verifizierung (KYC)

  • 36.1Die formelle Identifizierung von Kunden bei Aufnahme von Geschäftsbeziehungen ist ein wesentliches Element sowohl für die Vorschriften zur Geldwäsche als auch für die KYC-Richtlinie. Diese Identifizierung basiert auf den folgenden Grundprinzipien:
    Eine Kopie Ihres Reisepasses, Personalausweises oder Führerscheins, jeweils zusammen mit einer handschriftlichen Notiz mit sechs zufällig generierten Zahlen. Außerdem ist ein zweites Foto mit dem Gesicht des Benutzers/Kunden erforderlich. Der Benutzer/Kunde kann alle Informationen außer Geburtsdatum, Nationalität, Geschlecht, Vorname, Nachname und Foto unkenntlich machen, um seine Privatsphäre zu schützen.
    Bitte beachten Sie, dass alle vier Ecken des Ausweises auf demselben Bild sichtbar sein müssen und alle Angaben außer dem Namen deutlich lesbar sein müssen. Bei Bedarf fragen wir nach allen Angaben.
    Ein Mitarbeiter kann je nach Situation bei Bedarf zusätzliche Überprüfungen durchführen.

    Adressnachweis:
    Der Adressnachweis erfolgt über verschiedene elektronische Überprüfungen, die zwei verschiedene Datenbanken verwenden. Schlägt ein elektronischer Test fehl, hat der Benutzer/Kunde die Möglichkeit, einen manuellen Nachweis zu erbringen.
    Eine aktuelle Stromrechnung an Ihre Meldeadresse (nicht älter als drei Monate), ein amtliches Dokument zum Nachweis Ihres Wohnsitzes oder ein Personalausweis (sofern Ihre gültige Adresse auf der Rückseite des Ausweises angegeben ist).
    Um den Genehmigungsprozess so schnell wie möglich zu gestalten, stellen Sie bitte sicher, dass das Dokument in einer klaren Auflösung gesendet wird, sodass alle vier Ecken des Dokuments sichtbar und der gesamte Text lesbar ist.
    Beispiele hierfür sind Stromrechnungen, Wasserrechnungen, Kontoauszüge oder andere an Sie adressierte behördliche Postsendungen.
    Ein Mitarbeiter kann je nach Situation gegebenenfalls zusätzliche Prüfungen durchführen.
  • 36,2Geldquelle
    Wenn ein Spieler kontinuierlich große Geldbeträge auf das Konto einzahlt und wir es für notwendig erachten, gibt es einen Prozess zum Verständnis der Vermögensquelle (SOW).
    Beispiele für SOW sind:
    Geschäftseigentum;
    Beschäftigung; Erbschaft;
    Investition
    ;
    Familie.
    Der Ursprung und die Legitimität dieses Vermögens müssen klar klargestellt werden. Wenn dies nicht möglich ist, kann ein Mitarbeiter ein zusätzliches Dokument oder einen Nachweis verlangen.
    Das Konto wird eingefroren, wenn derselbe Benutzer diesen Betrag auf einmal oder in mehreren Transaktionen in dieser Höhe einzahlt. Sie erhalten manuell eine E-Mail, um das Obige und die Informationen auf der Website selbst durchzugehen.
    rollingslots-at.org verlangt auch eine Banküberweisung/Kreditkarte, um die Identität des Benutzers/Kunden weiter sicherzustellen. Es enthält auch zusätzliche Informationen über die finanzielle Situation des Benutzers/Kunden.
  • 36,3Meldung verdächtiger Transaktionen auf rollingslots-at.org.
    In seinen internen Verfahren beschreibt rollingslots-at.org zu Händen seiner Mitarbeiter präzise, ​​wann eine Meldung erforderlich ist und wie bei einer solchen Meldung vorzugehen ist.
    Meldungen atypischer Transaktionen werden vom AML-Team gemäß der in den internen Verfahren vollständig beschriebenen präzisen Methodik analysiert.

    Abhängig vom Ergebnis dieser Prüfung und basierend auf den gesammelten Informationen
    entscheidet das AML-Team: ob es notwendig ist, gemäß den gesetzlichen Verpflichtungen des Gesetzes vom 18. September 2017 einen Bericht an die FIU zu senden oder nicht;
    ob es notwendig ist, die Geschäftsbeziehung mit dem Kunden zu beenden oder nicht.
  • 36,4Verfahren
    Die AML-Regeln, einschließlich der KYC-Mindeststandards, werden in betriebliche Leitlinien oder Verfahren umgesetzt, die auf der Intranet-Site rollingslots-at.org verfügbar sind.
  • 36,5Datensicherheit:
    Alle von Benutzern/Kunden angegebenen Daten werden sicher aufbewahrt und weder verkauft noch weitergegeben. Nur wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Verhinderung von Geldwäsche, dürfen Daten an die AML-Behörde des betroffenen Staates weitergegeben werden.
    rollingslots-at.org befolgt alle Richtlinien und Regeln der Datenschutzrichtlinie (offiziell Richtlinie 95/46/EG).
  • 36,6Kontaktieren Sie uns
    Wenn Sie Fragen zu unserer AML- und KYC-Richtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: [email protected] .
    Wenn Sie Beschwerden über unsere AML- und KYC-Richtlinie oder die Überprüfungen Ihres Kontos und Ihrer Person haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: [email protected] .

KYC-Richtlinie

  • 37.1Wenn ein Benutzer eine Auszahlung innerhalb der Plattform rollingslots-at.org vornimmt, muss er nach der Auszahlungsanforderung einen vollständigen KYC-Prozess durchführen. Während dieses Prozesses muss der Benutzer einige grundlegende Angaben zu seiner Person machen und diese hochladen. Ein gültiges Ausweisdokument (Personalausweis, Reisepass, Führerschein).
    Bei Bedarf können folgende zusätzliche Dokumente angefordert werden:
    – Ein Selfie des Kunden mit seinem eigenen Ausweisdokument
    – ​​Ein Kontoauszug/eine Stromrechnung oder ein anderer gültiger Nachweis der Wohnadresse.
    Nach dem Hochladen erhält der Benutzer den Status „In Bearbeitung“ und die Dokumente liegen nun bei uns vor. Das „Verifizierungsteam“ überprüft sie schnellstmöglich und benachrichtigt den Benutzer per E-Mail über das Ergebnis:
    – Genehmigung
    – Ablehnung
    – Weitere Informationen erforderlich – Keine Statusänderung
    Wenn der Benutzer den Status „In Bearbeitung“ hat,
    – kann er die Plattform normal verwenden
    – kann er Geld auf die Plattform einzahlen
    – kann er keine Auszahlungen vornehmen
  • 37,2Richtlinie für den „KYC-Prozess“
    – Identitätsnachweis
    – Vollständiger Name entspricht dem Namen des Kunden
    – Geburtsdatum entspricht dem vom Kunden im Konto eingegebenen
    – Dokument läuft in den nächsten 3 Monaten nicht ab
    – Inhaber ist über 18 Jahre alt
    – Wohnsitznachweis
    – Kontoauszug oder Stromrechnung
    – Vollständiger Name entspricht dem Namen des Kunden und ist derselbe wie im Identitätsnachweis.
    – Ausstellungsdatum: In den letzten 3 Monaten
    – Selfie mit Ausweis
    – Ausstellungsdatum: In den letzten 3 Monaten
    – Inhaber ist derselbe wie im Ausweisdokument oben
    – Ausweisdokument ist dasselbe wie unter „1“. Stellen Sie sicher, dass Foto/Ausweisnummer identisch sind
  • 37,3Hinweise zum KYC-Prozess
    : Die Kontoverifizierung kann bis zu 72 Stunden nach Eingang der erforderlichen Dokumente per E-Mail an [email protected] (Montag bis Freitag, 9.00–18.00 Uhr (GMT+3)) dauern.
    Sollte der KYC-Prozess fehlschlagen, wird der Grund dokumentiert und ein Support-Ticket im System erstellt. Die Ticketnummer wird zusammen mit einer Erklärung an den Benutzer zurückgesendet.
    Sobald wir alle erforderlichen Dokumente haben, wird das Konto genehmigt.
  • 37,4Andere Maßnahmen zur Bekämpfung von Geldwäsche
    – Wenn ein Benutzer die vollständige KYC-Prüfung nicht bestanden hat, kann er seine Gewinne erst abheben, wenn die Verifizierung erfolgreich abgeschlossen wurde.
    – Wenn ein Benutzer den KYC-Prozess erfolgreich bestanden hat, kann er seine Gewinne abheben.
    – Es gibt ein Einzahlungslimit pro Transaktion (max. 5.000 €).
    – Vor jeder Abhebung erfolgt eine detaillierte algorithmische und manuelle Prüfung der Aktivität und des Kontostands des Benutzers, um festzustellen, ob der abgehobene Betrag das Ergebnis einer ordnungsgemäßen Aktivität auf der Plattform ist.
    – Unter keinen Umständen darf ein Benutzer Geld direkt an einen anderen Benutzer überweisen.

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